Задолженность по кредитной карте Сбербанка

Зачем это Сбербанку

«Это новый сервис Сбербанка, который является ответом на растущую потребность наших клиентов. Такой функционал может потребоваться, например, в том случае, если необходимо срочно перевести кому-то деньги, а на дебетовой карте отсутствуют средства. Раньше для этого необходимо было искать банкомат, чтобы снять деньги с кредитной карты и внести их на дебетовую карту», — объяснил РБК вице-президент Сбербанка Игорь Мамонтов.

Если Сбербанк запускает такой сервис, значит, он понял, что значительная часть клиентов используют банкомат именно для снятия средств с кредитной карты и перебрасывания на дебетовую, говорит председатель ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов: банк просто решил исключить из процесса лишние операции. Благодаря этому сервису Сбербанк сможет снизить расходы на обслуживание банкоматов, так как часть клиентов перестанут их использовать для перекидывания денежных средств с кредитной карты на дебетовую, считает председатель правления НП «Национальный платежный совет» Алма Обаева.

Предлагаемый сервис не новый для рынка и нужен Сбербанку, чтобы привести линейку сервисов в соответствие с рыночными условиями, утверждает старший менеджер департамента управления рисками Deloitte Сергей Гришунин.

Новый механизм выгоден банку, добавляет директор департамента консалтинга «Делойт» в СНГ Максим Налютин: с одной стороны, он позволяет увеличить востребованность кредитного лимита заемщиками, с другой — лучше отслеживать использование кредитных средств, поскольку заемщики, скорее всего, будут делать единоразовый перевод на достаточно крупную сумму, вместо того чтобы ежедневно снимать деньги понемногу.

Будет ли спрос на новый сервис

Держатели кредитных карт, по которым еще действует льготный период, будут прибегать к таким переводам только в экстренных случаях, считает Обаева, а если использование карты вышло за его рамки, то переводы с кредитных карт будут востребованнее, особенно между регионами: «Сейчас клиенту надо заплатить 3% комиссии за снятие наличных с кредитной карты и еще 1% — за отправление средств на карту другого региона, а новый сервис взимает только одну комиссию, в 3%».

Новый сервис будет популярен только при отсутствии комиссии и наличии льготной процентной ставки, не согласен Гришунин.

У сервиса есть и свои риски, предупреждает Достов. «Если мошенники получат доступ к банковской карте, то с дебетовой они могут отправить лишь ограниченное количество средств, хранившихся на карте, а с кредитной они смогут снять весь лимит, который может быть достаточно большим (у кредитных карт Сбербанка он доходит до 3 млн руб. — РБК). Возможно, тут будут предусмотрены защитные ограничения», — подчеркнул эксперт. Другой риск состоит в том, что новая услуга в условиях низкой финансовой грамотности населения может привести к дальнейшему росту кредитной нагрузки.

Кто еще позволяет делать переводы с кредиток

Переводы с кредитных карт уже могут совершать клиенты ВТБ, Альфа-банка, «Открытия», Промсвязьбанка, Тинькофф Банка, МКБ и «Русского стандарта», сообщили РБК представители этих организаций. Газпромбанк пока только планирует запускать такой сервис. Другие крупнейшие кредитные организации не ответили на запросы.

У клиентов ВТБ сервис достаточно популярен, но все больше людей предпочитает использовать кредитную карту по прямому назначению — для оплаты покупок, пояснили в пресс-службе банка. Доля переводов с кредиток в Тинькофф Банке растет и достигает сейчас 50% от общего объема переводов и снятия наличных по кредитным картам (комиссия составляет 1%, но не менее 390 руб.). В МКБ отметили, что такая услуга не пользуется большой популярностью среди клиентов.

Запуск подобного сервиса Сбербанком будет способствовать улучшению условий по переводам с кредитных карт в других банках, считает Обаева. Сейчас у некоторых из них условия частично лучше, чем у Сбербанка. Например, в Тинькофф Банке и «Русском стандарте» можно перевести деньги с кредитной карты на дебетовую в том числе сторонних банков, а у ВТБ и МКБ льготный период затрагивает и переводы с кредитной карты. В остальном условия схожи с теми, что запускает Сбербанк: у большинства игроков льготный период на переводы не распространяется, а комиссия за кредитные переводы соразмерна с комиссией на снятие наличных в банкомате.

Процентные ставки по кредитной карте могут привести к существенной переплате.
Как сэкономить на процентах?

Бесспорные достоинства кредитной карты — оперативность получения заемных денежных средств, возобновляемая кредитная линия, многообразие тарифных планов и универсальность использования.
В каком банке можно оформить кредитную карту?

Кредитная карта с cash back до 3% на АЗС — настоящая находка для автолюбителей:

• cтрахование при выезде за рубеж;
• подвоз топлива;
• эвакуация автомобиля при ДТП;
• такси в случае ДТП;
• скидки до 20% на аренду автомобиля в России и за рубежом.

Условия и тарифы…

Лучший выбор туриста! Накапливайте мили при помощи кредитной карты и обменивайте их на билеты любых авиакомпаний.

Премиальная дебетовая карта позволит подчеркнуть ваш статус и откроет новые привилегии:

• cash back до 10% во всех ресторанах, кафе и барах по всему миру;
• 0% комиссия при переводах в любой валюте;
• 0% комиссия при снятии наличных в любых банкоматах;
• бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов.

Где можно оформить карту?

Онлайн-заявка на кредитную карту имеет множество положительных сторон:

• возможность в спокойной обстановке ознакомиться со всеми предложениями;
• экономия времени и сил, затрачиваемых на дорогу;
• отсутствие очередей;
• быстрые сроки подтверждения и выпуска карты.

Cравнить кредитные карты банка…

При правильном использовании кредитная карта позволяет эффективно планировать ваш бюджет. Однако если не знать всех правил и распоряжаться ею бездумно, есть риск погрязнуть в долгах. Финансовая грамотность и элементарная дисциплина — залог вашего успеха в отношениях с банком, выдавшим вам «кредитку».

При оформлении кредитной карты банк зачисляет на нее кредитные средства. Вы можете пользоваться этими средствами либо сняв их в виде наличных, либо расплачиваясь самой картой через терминал в магазинах. Второй вариант по условиям значительно более выгодный, так как при снятии наличных обычно взымается комиссия и не действует льготный беспроцентный период.

Правила и условия использования кредитной карты

Условия обслуживания кредитной карты прописываются в договоре с банком. На обороте карты должна стоять ваша личная подпись, совпадающая с подписью в паспорте. К карте обязательно прилагается ПИН-код из четырех цифр. Во избежание мошенничества его необходимо запомнить, ни в коем случае не хранить в кошельке и не записывать на самой карте. Для начала использования карта должна быть активирована.

• Как активировать кредитную карту? Если вы получаете карту в банке, то сотрудник, скорее всего, сразу ее активирует в вашем присутствии.
• Как снять наличные в банкомате? Наличные в банкомате снимаются точно так же, как по любой банковской карте, вам надо ввести ПИН-код и необходимую сумму. Однако стоит учитывать, что за эту операцию чаще всего банки взимают комиссию от 2 до 8%, но не менее определенной суммы, которая обычно превышает 500 руб. за операцию, поэтому лучше кредитку для этих целей не использовать. Кроме того, важно помнить, что у многих банков льготный период не распространяется на снятие наличных.
• Как заблокировать карту? В случае утери карты или угрозы мошенничества, лучше всего сразу заблокировать вашу карту. Для этого достаточно позвонить в банк или воспользоваться интернет-банком.
• Где и когда погасить долг? По вашей кредитной карте вам необходимо будет ежемесячно вносить минимальный платеж. Он составляет от 5 до 10% от потраченной по карте сумме. А также вам потребуется в срок до окончания льготного беспроцентного периода вернуть всю ранее потраченную по карте сумму. Эти два условия позволят вам пользоваться вашей кредитной картой и не платить проценты за использование денежных средств на ней. Деньги вносятся либо через банкоматы, либо через кассу банка, а также путем онлайн-переводов в интернет-банке, в мобильном банке или с помощью услуги перевода с карты на карту на сайте банка.

Из мира курьезов
Российскую юридическую практику потряс случай судебного разбирательства между банком «Тинькофф Кредитные системы» и одним из держателей его кредитной карты. Карта и договор с банком были присланы клиенту на почту. Клиент отсканировал договор, вписал туда мелким шрифтом условия, по которым не должен был платить процентов, распечатал и отослал в банк. Менеджеры банка подписали договор не глядя, что послужило поводом к длительным судебным тяжбам. Дело закончилось мировой, а в банках теперь внимательно читают все поступающие бумаги.

Что такое льготный, или грейс-период, и как он поможет вам сэкономить?

Льготный период — это установленный банком отрезок времени, в течение которого заемщик может пользоваться деньгами банка и не платить за это проценты. Конечно, это возможно при выполнении нескольких условий. А именно — исправное внесение ежемесячного минимального платежа, а также погашение всего долга до конца срока окончания льготного периода. В среднем грейс-период составляет 55 дней — как, например, у «ЮниКредит Банка», но у некоторых банков может быть и меньше — например, у Сбербанка это 50 дней.

Существует три возможных варианта расчета грейс-периода:

На основе расчетного периода. Расчетный период — это обычно 30 дней, по истечении которых банк формирует подробную выписку по счету и направляет ее на e-mail клиента. После истечения расчетного периода вступает в силу платежный период, обычно это 20–25 дней. За это время необходимо внести задолженность на карту. Льготный период кредитования складывается из указанных двух периодов и составляет в итоге 50–55 дней. Такую схему применяют, например, Сбербанк и «ЮниКредит Банк».

С момента первой покупки. Банк устанавливает некоторое фиксированное количество календарных дней после первой покупки, которые и составляют беспроцентный период. Так делают, например, в «Альфа-Банке».

По каждой отдельно взятой операции. Льготный период действует отдельно на каждую покупку, и задолженность погашается в порядке расходных операций по карте. Это самый редкий вид расчета грейс-периода.

Что такое кредитный лимит и как он определяется?

Кредитный лимит — это тот максимум денежных средств, к которым банк готов дать вам доступ по кредитной карте. Он определяется исходя из ваших персональных и финансовых данных (возраст, место работы, доход, имущество), а также исходя из ваших прошлых взаимоотношений с банками, то есть вашей кредитной истории.

Во-первых, лимит определяется в соответствии с правилом, согласно которому сумма ежемесячного платежа по карте не должна быть больше 30% от совокупных доходов клиента. Например, если вы зарабатываете в месяц 50 000, вам, скорее всего, одобрят кредитный лимит максимально до 300 000 руб. Во-вторых, на решение банка могут повлиять множество других обстоятельств: кредитная история, возраст, длительность трудового стажа на последнем месте работы, наличие финансовых обязательств (алименты) или долгов. При получении мгновенной карты (по одному-двум документам) кредитный лимит вряд ли превысит сумму в 100 000 руб.

Это интересно!
По данным Национального бюро кредитных историй, с начала 2018 года лимит по кредитным картам продолжал уменьшаться. Минимального значения он достиг во втором квартале 2018 года — 45,8 тыс. рублей, но в третьем квартале средний размер лимита увеличился на 5,3% и составил 48,2 тыс. рублей.

Как рассчитать процент по кредитной карте

Чтобы понять, какие проценты придется платить, в случае, если вы не уложитесь с погашением долга в льготный беспроцентный период, необходимо понимать, когда именно он начинается. Это может быть дата активации карты или дата первой покупки по карте. Способ определения даты начала льготного периода зависит от банка и указывается в договоре. Также в договоре прописывается минимальный размер ежемесячного платежа.

Если вы не успели вернуть весь долг за период действия льготного периода, проценты будут начислены за все дни использования средств на карте. Например, вы расплачивались картой 53 дня и, соответственно, не уложились в льготный период в 50 дней. При этом было потрачено 30 000 руб. Ставка по карте составляет 25%. Расчет процентов происходит по следующей схеме. Процентная ставка умножается на потраченную сумму и на количество дней пользования кредитом. Полученный результат делится на количество дней в году. Выходит, что за использование 30 000 руб. в течение 53 дней вы заплатите сверх вашего долга: ((30 000*25%)*53)/365 дней =1089,04 руб. Плюс к этой сумме должен быть учтен штраф за образование задолженности.

Как выгоднее погашать кредит?

Погашать задолженность по кредитной карте можно двумя способами:

• В период льготного периода единоразовым платежом, покрывающим всю вашу задолженность. Самый удобный способ: вам приходит напоминание об оплате, и вы вносите потраченную сумму.
• Минимальными (обязательными) платежами, предусмотренными банком. Вы постоянно имеете на счету задолженность, с которой платите небольшую сумму, но каждый месяц.

Не забываем о дополнительных сборах и комиссиях!

Следует помнить, что за каждый день просрочки минимального платежа начисляются пени, а сам факт просроченного платежа подвергается штрафу. Например, «Альфа-Банк» берет 2% от суммы платежа за каждый день просрочки, «Кредит Европа Банк» — 20%, «Русский Стандарт» — фиксированная сумма 700 руб. за каждый просроченный период.

Помните о ежегодной стоимости обслуживания кредитной карты, которая может составлять 800–6000 руб. При этом комиссия списывается после активации карты и образует долг на карте. Чем «солиднее» карта, тем выше взнос за обслуживание. Например, карты Visa Gold дают право их владельцам пользоваться программой «Мир привилегий», в которую входят разнообразные сервисы в разных странах мира. Оформив карту MasterCard категории Platinum, вы можете стать участником программы «Бесценные города», дающей привилегии при посещении разнообразных культурных мероприятий.

Пользуемся бонусами!

Как извлечь из кредитной карты еще больше выгоды? Рассказывает представитель «ЮниКредит Банка», к которому мы обратились за комментарием:

«ЮниКредит Банк», как и многие другие ведущие банки, предоставляет по кредитным картам услугу cash back. Однако имейте в виду, что по картам с сash back обычно устанавливаются более высокие процентные ставки, чем по обычным «кредиткам», так что внимательно отнеситесь к оценке своей будущей выгоды. Среди наших продуктов популярностью пользуется «АвтоКарта» World MasterCard, дающая cash back 3% с покупок на автозаправках.

Многие банки предлагают своим клиентам, держателям кредитных карт, возможность участия в программах лояльности авиакомпаний, магазинов, ресторанов. За потраченные деньги клиентам начисляются бонусы, которые они могут использовать на приобретение авиабилетов, оплату услуг общепита или покупку товаров. Например, карта «ЮниКредит Банка» Visa Air позволяет начислить за каждую покупку бонусные мили и потратить их на билеты любых авиакомпаний.

В целом, кредитная карта — удобный финансовый инструмент с несложными правилами пользования: старайтесь не снимать наличные, платите обязательный ежемесячный платеж, погасите задолженность до конца льготного периода. Кредитную карту довольно легко получить, а насколько это будет выгодно, зависит от вашей самодисциплины».

P.S. Подробности предложений по кредитным картам — на сайте «ЮниКредит Банка».

Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1 на осуществление банковских операций выдана 22.12.2014

Приведенные в статье данные по ставкам и условиям банков актуальны на декабрь 2018 года. Информация не является публичной офертой

Наследнице заемщицы «Сбербанка» не удалось оспорить 141 904 руб. долга по кредитной карте. Суды взыскали с нее сумму задолженности и накопившиеся проценты, поскольку наследник, принявший наследство отвечает по долгам наследодателя, в том числе кредитным обязательствам, в пределах стоимости унаследованного имущества.

ПАО «Сбербанк» предъявило иск к наследственному имуществу свое клиентки. Женщина оформила кредитную карту с лимитом в 150 000 руб., пользовалась ею по своему усмотрению – оплачивала покупки, снимала наличные, возвращала на карту потраченные суммы. Но до конца расплатиться по кредиту не успела. В ходе рассмотрения дела в суде выяснилось, что у погибшей есть наследница, которой причитается квартира стоимостью 411 217 руб.

В суде наследница попыталась оспорить использование кредитной карты наследодательницей. Она ссылалась на отсутствие документов, подтверждающих выдачу кредитной карты и денежных средств с нее наследодателю. Кроме того, наследница заявила о пропуске срока исковой давности.

Дудинский районный суд удовлетворил иск (дело № 2-503/2019). При этом суд исходил из положений ст. 1112 ГК РФ, согласно которой РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.

«Смертью заемщика по кредитному договору его обязательства не прекращаются, поскольку в силу ст. 1112 ГК РФ данные обязательства вошли в состав наследства, так как исполнение обязательства может быть произведено без личного участия должника его наследниками, принявшими наследство. Данное обязательство не связано неразрывно с личностью заемщика, и закон не содержит запрета по переходу к наследникам данного обязательства в составе наследства. Следовательно, и начисление сумм, предусмотренных договором, так же не прекращается смертью заемщика, поскольку договор своего действия не прекратил», — разъяснил суд в решении по делу.

Право кредиторов требовать возврата долга от наследников, принявших наследство, предусмотрено п. 3 ст. 1175 ГК РФ. При этом наследник отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

Доводы ответчицы об отсутствии доказательств получения наследодателем кредитной карты и совершения операций по ней суд счел необоснованными. В заявлении на выдачу кредитной карты, а также и в информации о полной стоимости кредита, условиях выпуска и обслуживания кредитной карты, тарифах банка стоит подпись заемщицы. Факт использования заемных средств подтверждается отчетом по кредитной карте. Операции по кредитной карте могли быть совершены только с применением персонального кода, который был известен только заемщице. На момент совершения операций карта заблокирована не была. Наследница также не обращалась в банк за блокировкой карты.

Из отчетов по счету кредитной карты видно, что после смерти заемщицы поступления на счет кредитной карты поступали несвоевременно и не в полном размере. К моменту предъявления иска сумма просроченной задолженности достигла 141 904,46 руб. Из них 119291,62 руб. – просроченная задолженность по основному долгу, 22 612, 84 руб. – просроченные проценты. Поскольку сроки возврата заемных средств неоднократно нарушались банк, как кредитор, вправе на основании п. 2 ст. 811, ст. 1112 ГК РФ требовать от наследников заемщика досрочного возврата суммы кредита вместе с причитающимися процентами.

Суд также отклонил ходатайство наследницы о применении срока исковой давности, поскольку сроки исковой давности по требованиям кредиторов наследодателя продолжают течь в том же порядке, что и до момента открытия наследства: открытие наследства не прерывает, не пресекает и не приостанавливает их течения. Кредиторы вправе предъявить свои требования к наследникам в течение оставшейся части срока исковой давности, если этот срок начал течь до момента открытия наследства. Из представленных в суд отчетов по карте следует, что нарушение обязательств по погашению кредита возникли с 02.10.2017 года, в связи с чем срок исковой давности по данным требованиям истекает лишь 02.10.2020 года.

Красноярский краевой суд, куда наследница подала жалобу, оставил решение суда первой инстанции без изменения, а жалобу – без удовлетворения (дело № 33-12975/2019).

Напомним, жителю Лесосибирска не удалось переложить на бывшую супругу половину долга по кредитной карте «Сбербанка», оформленной во время брака (см.»Судьи не признали долга по кредитной карте за бывшей супругой»).

Мария Петрова