Росгосстрах ДТП

Порядок и условия оформления ДТП без участия сотрудников ГАИ

Памятку о заполнении Извещения о ДТП можно скачать здесь

Лицевая сторона бланка извещения о ДТП

Оборотная сторона бланка извещения о ДТП

Порядок заполнения бланка извещения о ДТП

Образец заполнения бланка извещения о ДТП

Информация о колл-центре 140

1 сентября 2019 г. вступил в силу Указ Президента Республики Беларусь от 11 мая 2019 г. № 175 «О страховании», в соответствии с которым увеличен лимит страхового возмещения при оформлении ДТП без вызова ГАИ с 400 до 800 евро.

Преимуществами оформления ДТП путем заполнения Извещения являются быстрота и удобство, так как водителям не требуется ожидать приезда сотрудников ГАИ. При этом страховщик выплачивает потерпевшему страховое возмещение на основании Извещения, а виновник не привлекается к административной ответственности.

Часто водители, находясь в стрессовой ситуации, испытывают трудности при принятии решения об оформлении ДТП без вызова ГАИ и заполнении Извещения.

Белорусским бюро по транспортному страхованию совместно со страховыми организациями — членами Белорусского бюро создан колл-центр по короткому номеру 140 для консультирования граждан по вопросам, связанным с оформлением ДТП без вызова ГАИ (далее — колл-центр 140).

Обратившись в колл-центр 140, граждане смогут оперативно получить консультацию как по порядку и условиям оформления ДТП без вызова ГАИ, так и по заполнению Извещения, а также по другим вопросам, на которые необходимо обратить особое внимание в таких ситуациях.

Операторы колл-центра 140 при необходимости смогут проверить в базе данных по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств наличие действующих договоров страхования в отношении транспортных средств, участвовавших в ДТП.

Консультации операторами колл-центра 140 предоставляются бесплатно. При этом стоимость услуг мобильной связи — по тарифам мобильных операторов (СООО «Мобильные ТелеСистемы», УП «А1», ЗАО «БеСТ»), звонки для абонентов стационарной телефонной сети (РУП «Белтелеком») являются бесплатными .

Внимание!

С 1 апреля в Республике Беларусь оформление Извещения о дорожно-транспортном происшествии может быть произведено в электронном виде на любом портативном устройстве одного из участников ДТП с помощью мобильного приложения «Белгосстрах» со встроенной функцией «Европротокол».

Приложение устанавливается через «Play Market». Услуга доступна только для устройств с операционной системой Android.

Оформление электронного Извещения в приложении возможно как с авторизацией пользователя в «Личном кабинете», так и без нее.

Заполнить Извещение о ДТП через мобильное приложение можно при соблюдении следующих условий:

— участниками ДТП выраженно согласие с порядком заполнения Извещения;

— ДТП было контактным (исключается случай создания аварийной ситуации на дороге);

— ДТП произошло на территории Республики Беларусь;

— оба транспортных средства зарегистрированы в Республике Беларусь;

— дата заполнения Извещения соответствует дате ДТП;

— оба участника присутствуют на месте ДТП и имеют портативные устройства с обслуживаемыми номерами операторов мобильной связи Республики Беларусь;

— хотя бы одно из данных устройств обеспечивает проведение фотосъемки, фиксации геолокации и передачи данных через Интернет.

При обращении в обособленное подразделение Белгосстраха для подачи заявления о выплате страхового возмещения потерпевшему необходимо лишь сообщить серию, номер зарегистрированного в АИС «Бюро» электронного Извещения (высылается после его заполнения) и регистрационный знак транспортного средства одного из участников ДТП.

По закону для использования автомобиля на территории Российской Федерации обязательно наличие ОСАГО. Такое требование было введено с целью стимулирования водителей быть внимательнее на дорогах. Однако от попадания в аварию не застрахован никто. Наличие страхового полиса поможет компенсировать возникшие затраты как на восстановление транспортного средства, так и на лечение при наличии пострадавших. Существует определенный порядок получения возмещения, одним из условий которого является установленная максимальная выплата по ОСАГО. Этот и другие нюансы компенсаций рассмотрим в данной статье.

Что представляет собой максимальная выплата по ОСАГО?

В 2020 году продолжают действовать изменения, принятые ранее. По закону, максимальные выплаты по ОСАГО при ДТП 2020 составляют 400 тысяч рублей при поврежденном имуществе (транспортном средстве) и 500 тысяч рублей за каждого пострадавшего (если нанесен ущерб жизни или здоровью человек). Произошло существенное увеличение по сравнению с прошлой редакцией закона, что обусловлено стремлением разгрузить суды, куда ранее обращались те автовладельцы, затраты которых не покрывались страховкой, в связи с чем возникала необходимость взыскивать остаток непосредственно с виновника ДТП. Такой порог действует как для физических, так и для юридических лиц при условии того.

Как получить компенсацию?

Потерпевший может обратиться в Росгосстрах для получения положенных денег. Для этого нужно предоставить определенный пакет документов, в число которых входит:

• удостоверение личности (паспорт или заменяющий его документ);
• водительские права;
• технический паспорт;
• свидетельство о регистрации автомобиля;
• заверенная справка о ДТП, подписанное сотрудником ГИБДД;
• извещение о ДТП с подписью виновника происшествия.

В случае, когда управляло автомобилем доверенное лицо, требуется также доверенность собственника транспорта.

Помните, что обратиться необходимо не позже 15 рабочих дней после аварии. Если в аварии участниками стали два автомобиля, у каждого из которого есть страховой полис с не истекшим сроком действия, причем пострадавших нет, обращаться необходимо в свою страховую компанию. В любом другом случае следует направиться в страховую компанию виновника ДТП.

Если виновником ДТП выступили вы, то для того, чтобы ущерб пострадавшему лицу компенсировал страховщик, а не вы из собственного кармана, необходимо направить ему извещение в течение пяти рабочих дней.

Сколько составляет размер выплат по страховому полису?

Для определения суммы компенсации, устанавливаемой в рамках, которые очерчивает максимальная выплата по ОСАГО в 2020 году, проводится независимая экспертиза. На основе полученных данных итоговая сумма рассчитывается посредством использования специальных формул. До принятия окончательного решения нельзя ремонтировать или утилизировать автомобиль. Отказ от предоставления транспорта специалистам является основанием для отказа в приеме заявления на получение страховки. Максимальный срок рассмотрения ситуации составляет 20 дней. При расчете размера положенной компенсации принимается во внимание износ транспортного средства. Также играет роль, причинен ущерб одному лицу или нескольким.

Стоит иметь в виду, что вопрос о том, сколько максимальная выплата при ОСАГО, актуален для пострадавших в крупных происшествиях. К счастью, большинство аварий считаются небольшими, вследствие чего компенсация обычно не превышает 50 тысяч рублей.

0 0 0 0 1 Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 3 303 просмотра Расскажите друзьям: Подпишитесь на Bankiros.ru

Прежде всего, сохранять спокойствие – настолько, насколько это возможно. Помните: если все остались живы и здоровы, то это уже не проблема, а просто расходы. А сколько их будет? И как свести их к минимуму? Все зависит от того, с какой страховой защитой Вы отправились за рубеж.

Вариант 1. Если у Вас есть только Зеленая карта.

В любом случае, Ваша ответственность уже защищена. То есть если Вы виновны в ДТП, ущерб пострадавшим будет возмещен за счет Вашей страховой компании. Но ремонт своего автомобиля придется оплачивать из собственного кармана.
Если виновником ДТП окажется иностранный гражданин, есть шанс получить компенсацию на ремонт. Придется действовать так же, как в Украине – обращаться в страховую компанию виновника. Лучше сделать это в течение 1-3 дней со дня аварии. Для дополнительных гарантий можно обратиться и в моторное бюро той страны, где произошло ДТП.

Вариант 2. Если у Вас есть КАСКО, в т. ч. для поездок за рубежом.

Кстати, а Ваше КАСКО действует за границей? Если Вы страхуетесь в УНИКА, то ответ однозначен – «Да!» И в такой ситуации вообще не стоит нервничать! Независимо от того, кто виноват в ДТП, Ваш автомобиль имеет полную защиту от дорожных неприятностей. Главное – правильно воспользоваться ею и совершить все нужные действия после аварии. Что же нужно сделать?

1

Позвоните в свою страховую компанию. Сообщите о том, что случилось, и действуйте, учитывая советы специалиста страхового контакт-центра. С поддержкой страховой компании оформление ДТП обычно проходит спокойно и без ошибок.

2

Позвоните в полицию. Если Вы путешествуете по ЕС, то стоит знать, что здесь действует единый номер 112, в том числе для вызова дорожной полиции в любой из стран.

Важно: если в аварии нет пострадавших, Вам могут предложить заполнить Европротокол – бланк, который упрощает оформление ДТП. Им стоит пользоваться им в Украине, но не за рубежом. Из-за стресса и сложностей с пониманием языка можно наделать ошибок при заполнении. 3

Сделайте все возможное, чтобы ситуация на месте ДТП не изменилась. По возможности, зафиксируйте все обстоятельства аварии. Например, можно сделать фото и короткое видео на свой телефон. Сфотографируйте все важные детали: номера авто-участников аварии и их повреждения. Запишите контакты свидетелей и попросите их дождаться полицию вместе с Вами.

4

Уточните страховую информацию о других участниках ДТП. Вам нужны фамилия и имя каждого водителя, серия и номер страхового полиса, название страховой компании. Лучше сделать фото этих документов.

5

Предоставьте свои данные. Конечно, другие водители также имеют право запросить данные о Вашем полисе. Напоминаем: их будет интересовать полис Зеленой карты, а не КАСКО!

Важно: ни в коем случае не отдавайте оригиналы своих полисов КАСКО и Зеленой карты другим участникам ДТП! Позвольте им сделать фото, а лучше – имейте с собой 3-4 копии полиса Зеленой карты до того, как отправиться в путешествие. 6

Следуйте полицейским инструкциям. После прибытия полиции выполняйте все их требования и представьте необходимые документы. Обычно на форумах и в других блогах водителям советуют ничего не подписывать, если нет уверенности, что Вы правильно поняли документ.

Важно: если полиция требует подписать документы – придется это сделать. Но обязательно укажите, что Вы не понимаете язык, на котором составлен документ. Так и пишите: «Язык документа не понимаю». 7

Попросите копию протокола о ДТП. Обычно с этой просьбой проблем не возникает. Также мы советуем уточнить информацию о самих полицейских: имя и фамилию, звание и должность, номер подразделения или патруля, который приезжал на вызов.

А что же дальше? А дальше все просто: ремонтом Вашей машины будет заниматься страховая компания. Например, для клиентов УНИКА существуют 2 варианта помощи:

• ремонт авто на месте. У нас есть офисы в 18 странах Европы, и мы можем организовать помощь при их участии,
• доставка авто домой с последующим ремонтом. Этот вариант мы предлагаем, когда возможностей для качественного ремонта в Украине больше, чем в стране, где случилось ДТП.

И еще одна приятная новость: по страховой статистике, аварии с участием украинских авто случаются за рубежом довольно редко. То ли на нее влияют хорошие европейские дороги, то ли наши водители в гостях ведут себя вежливо и соблюдают все правила дорожного движения. Как бы там ни было, теперь Вы знаете, как работает страховая защита водителей за границей, и как действовать в случае ДТП. А эксперты УНИКА, как всегда, рады ответить на все Ваши вопросы — оставляйте заявку на нашей странице КАСКО на сайте.

При страховом случае:
1. Сообщите о случившемся в соответствующие органы:
• Пожар — отдел Госпожнадзора (ОГПН);
• Взрыв — МЧС, газовая служба;
• Залив из соседних помещений — аварийная служба, эксплуатирующая организация (ДЕЗ, ЖЭУ и т. п.);
• ДТП — ОГИБДД;
• Падение на объект страхования деревьев или иных предметов — ДЕЗ, ЖЭУ, сельская администрация, милиция, лесничество;
• Стихийные бедствия, удар молнии — МЧС, Центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (по месту происхождения страхового случая);
• Кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение (повреждение) объектов страхования другими лицами, террористический акт — правоохранительные службы.
2. Сохраните пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после наступления события. Не пытайтесь починить устройство самостоятельно.
3. Сообщите о произошедшем событии в «Росгосстрах» по бесплатным телефонам и оформите заявку на забор устройства и документов курьерской компанией:
• 0530 (для звонков с мобильных, бесплатно для всех операторов);
• 8-800-200-99-77 (Единый диспетчерский центр для звонков с городского телефона по России)
— Если Вы уже обращались в страховую компанию и вашему страховому событию присвоен номер убытка, вам необходимо обратиться в наш сервисный центр.
— Если Вы проживаете в г. Москве или Московской области и желаете самостоятельно привезти свое устройство (вместе с документами) в наш Сервисный центр, то Вы можете обратиться в любой из наших приемных пунктов. Сотрудники приемного пункта сделают необходимые копии и вернут Вам оригиналы документов.
Наша компания обслуживает владельцев полисов по страховым программам:
• «Мобильная защита» — Полис серии 1210МЗ;
• «Защита покупки» — Полис серии 5959;
• «Комплексная защита покупки»» — Полис серии 5960.

Обращение за ОСАГО

Итак, мы купили машину жене во Владивостоке.При постановке на учет безальтернативно вылез ргс, что нас весьма не обрадовало, так как уже был очень негативный опыт.Тогда кончилось судом и нашей победой, но потрачено было много времени.При оформлении полиса мне отказали в учете КБМ на том основании, что у меня новые права.Данные старых прав находились в Москве, и нас заверили, что никаких проблем с вписанием меня в полис не будет.Оформив полис и отправив машину РЖД, мы приехали в Москву.И, б… началось.День 1.Мы обратились в офис в Лобне, с целью вписания меня в полис, предоставив данные старых прав.Там нас еще вежливо послали в Москву, так как у них нет!!! полномочий вписать меня в полис!!! День2. Я пошел на работу, а жена в офис на Киевской 7(так как машина ее)Там ей так же отказали, объяснив что нужен осмотр машины, ссылаясь на пункт 1,7 закона об ОСАГО.Я открыл этот пункт, и понял что жену тупо обманулиЭто было в 10часов утра.К 15 часам, по окончанию работы я приехал в офис на Киевской 7, и показал манагеру, который работал с моей женой пункт1,7 и попросил его прочитать вслух, чтобы не было расхождений.Манагер впал в задумчивость и вызвал старшую манагершу.Пришло создание с надменной улыбкой превосходства, которую невыносимо хотелось вбить в вместе с зубами, и пояснило, что меня нельзя вписать в страховку на основании внутреннего регламента.Кстати, все это время я регулярно звонил на горячую линию, где мне объясняли, что воздействовать на локальные офисы они не могут.Я попросил ознакомится с регламентом и дать мне распечатку, на что мне было отказано, так как документ секретный.На вопрос, где меня могут вписать в страховку, она пояснила, что или во Владивостоке или в Астрахани!!! О… от всего этого я вызвал полицию.это дало хоть и маленький но результат.После того как сержанту в техрегламенте тоже было отказано, но он спросив манагершу»А что людям делать»предложил нам проехать в отделение и оформить заявление, манагер связался с неким Григором(фамилия и должность на тот момент также были засекречены) и осчасливил нас что Григор согласился вписать меня в страховку без осмотра машины, но для этого надо проехать в офис на Обручева 52 стр3.Это было примерно в 17,00.До закрытия оставался час, офис в другом конце Москвы и мы могли успеть только на вертолете.День 3.Мы с женой приехали в офис на Обручева к Всемогушему Григору.нужно сказать, что он оказался адекватным и вменяемым человеком, и мы потратив «всего час «времени(столько потребовалось, чтобы выяснить по базе мой КБМ)оформили документы.Но полис нам не дали, сказав что распечатать его можно будет только через 2 дня.Григор заверил меня, что полис будет ждать меня в готовности, мне нужно будет просто приехать и забрать его.День 4.Я приехал из Лобни на Обручева(желающие могут посмотреть маршрут).Там мне предложили встать в очередь с таксистами, так как полис не распечатан и где находятся документы-неизвестно.Я показал пальцем, где документы, куда их положил Григор.А так же сказал, что за ЧЕТЫРЕ дня я отстоял любую очередь.Только после того как я сказал что снова вызову полицию, я наконец получил вожделенный полис.Люди!!! Обходите эту компанию за 3км.Язастрахован в другой.Называть не буду, так как не реклама.Уже около 5 лет.Там подобный вопрос решался примерно в течении 10-15 минут.