Отдел полиции по киберпреступлениям

Сегодня, когда целью злоумышленников может стать не только получение данных крупной компании, но и персональная информация простых пользователей, актуальность вопроса защиты информации в глобальной сети становится бесспорной. Вместе с этим, без повсеместной компьютеризации невозможно развитие государственных учреждений, банков и общества в целом. Поэтому государство разработало все возможные меры для защиты от преступных посягательств в сфере компьютерной информации прав и свобод граждан РФ.

На данный момент существуют три тенденциозных направления противодействия высокотехнологичным преступлениям, в частности:

• Техническое. Разработка антивирусных программ, резервирование данных, защита от несанкционированного доступа к компьютерным системам.
• Организационное. Назначение ответственных лиц, принятие политики безопасности, наличие плана действий – восстановление после сбоя/заражения/выхода из строя.
• Правовое. Предусматривает разработку норм, устанавливающих ответственность за преступления в сфере компьютерной информации, совершенствование гражданского и уголовного законодательства, а также защиту авторских прав граждан на программы (сегменты программ) ЭВМ.

Результатом разработки уголовного законодательства является специальная глава 28 УК РФ «Преступления в сфере компьютерной информации». Преступления, содержащиеся в данной главе, представляют собой деяния, природа которых кроется не в использовании самой электронно-вычислительной техники, а использования ее в качестве средства для совершения преступлений. Эти преступления посягают на неприкосновенность интеллектуальной собственности, неприкосновенность частной жизни и т.п. Поэтому глава 28 «Преступления в сфере компьютерной информации» определена в раздел IX «Преступления против общественной безопасности и общественного порядка».

Статья 272 УК РФ – «Неправомерный доступ к компьютерной информации»

Первой статьей, которая содержится в главе 28 «Преступления в сфере компьютерной информации» является статья 272 «Неправомерный доступ к компьютерной информации» если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации (ч.1).

Неправомерный доступ к компьютерной информации — незаконный доступ к информации в нарушение установленных прав и правил.

Данная статья защищает право владельца на неприкосновенность, конфиденциальность и целостность информации в информационной системе. Владельцем информации является лицо, в полном объеме реализующее полномочия владения, пользования и распоряжения информацией и правомерно пользующееся услугами по обработке информации (объект преступления).

Деяние, ответственность за которое предусмотрено ст. 272 УК РФ, должно состоять в неправомерном доступе к охраняемой законом компьютерной информации (объективная сторона преступления), который подразумевает совершение последовательности действий, совершенных из корыстных побуждений или если они повлекли за собой уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, нарушение работы компьютера, системы компьютеров или их сети (ч.2). Обязательным признаком состава данного преступления является наступление вредных последствий для владельца либо информационно-вычислительной системы – уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, нарушение работы компьютера, системы компьютеров или их сети. При этом речь идет не только о затруднениях, связанных с манипуляциями в памяти компьютера, но и о помехах, проявляющихся на экране монитора, при распечатывании компьютерной информации, а также устройствах периферии. Следует отметить, что просмотр информации, который хранится в памяти компьютера не образует состава преступления.

Вредные последствия:

• Уничтожение информации – прекращение существования информации, при котором её восстановление невозможно либо затруднено.
• Блокирование информации – отсутствие возможности доступа к информации или к её части.
• Модификация информации – любое изменение информации, например, искажение исходных данных, добавление нового содержания информации, частичное уничтожение исходной (первоначальной) информации.
• Копирование информации – создание аналога информации на материальных и виртуальных носителях путем перенесения данных от исходной информации, но с сохранением ее первоначального содержания.

Необходимо отметить, что субъективная сторона преступления «Неправомерный доступ к компьютерной информации» (внутреннее отношение преступника к преступлению) характеризуется виной в форме прямого умысла, то есть злоумышленник полностью осознает общественную опасность своего деяния, предвидит возможность или неизбежность наступления вредных последствий, которые наступят после совершения преступления и желает, или сознательно допускает наступления этих последствий либо относится к ним безразлично.

Приведём несколько примеров по ст. 272 УК РФ:

Пример 1

В 2013 году в отдел полиции с заявлением обратился представитель Кашлинского Регионального Управления Федеральной Почтовой Связи (РУФПС). Суть заявления состояла в подозрении на внедрении в систему Кашлинского РУФПС компьютерного вируса.

В ходе проверки было установлено, что гражданин Ф., работая в должности сотрудника IT-отдела на Кашлинском Мясокомбинате, на служебном компьютере скопировал из Интернета вредоносную программу «троянский конь». Гражданин Ф. направил эту программу в виде текстового сообщения на адрес электронной почты РУФПС и при открытии сообщения программа «троянский конь» сработала и подозреваемый завладел охраняемой законом информацией, а именно логином и паролем для подключения к сети Интернет.

Таким образом, своими умышленными действиями гражданин Ф. совершил преступление, предусмотренное ст. 272 ч. 2 УК РФ – неправомерный доступ к компьютерной информации, а также ч. 1 ст. 165 УК РФ – причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием.

По результатам следствия, учитывая все обстоятельства, дело было направлено в районный суд, приговоривший обвиняемого к одному году шести месяцам лишения свободы с отбыванием заключения в колонии общего режима, а также штрафом в размере 50 тыс.руб.

Пример 2

В 2019 году в отдел полиции с заявлением обратился гражданин И., суть заявления состояла в невозможности доступа к личной странице социальной сети «ВКонтакте». Обращение в техподдержку сайта «ВКонтакте» результата не возымели.

В ходе проверки было установлено, что пароль умышленно изменен, гражданкой А., близкой подругой потерпевшего гражданина И. По причине ревности, она желала знать о личной переписке гражданина И. и в процессе общения подсмотрела пароль от аккаунта социальной сети «ВКонтакте», зарегистрированного на него. После чего гражданка А. зашла ночью в данную социальную сеть через аккаунт зарегистрированный на гражданина И., изменила пароль входа на страницу, ознакомилась с личной перепиской гражданина И., удалила все фотографии на странице гражданина И., кроме общей с гражданкой А., убедившись в порядочности гражданина И., гражданка А. вышла из аккаунта гражданина И.

Поскольку в умышленном изменении чужого пароля доступа содержится состав преступления статьи 272, было возбуждено уголовное дело.

Уголовное дело было прекращено в связи с тем, что у потерпевшего с подсудимой достигнуто примирение.

В случае отказа гражданина И. от примирения, суд мог приговорить гражданку А. к штрафу на сумму до 200 тысяч рублей, либо на лишение свободы на один год.

Пример 3

В производстве СК СУ УМВД России по Липецкой области находилось уголовное дело №1, возбужденное «1» июня 2019 года в отношении по признакам состава преступления, предусмотренного ч.1 ст. 272 УК РФ.

В ходе предварительного следствия установлено, что неизвестные лица «1» марта 2019 г., используя социальную сеть «Одноклассники» осуществили неправомерный доступ к странице, принадлежащей гр. Иванову Н.Г., проживающей по адресу: Биробиджанская обл., р.п. Аларм, ул. Пушкина, д. 3, кв. 2, после чего от имени данного гражданина произвели спам-рассылку по списку «друзей» с IP-адресов, которые присваивались по адресу: Рязанская обл., г. Перелет, ул. Недолет, д. 78, кв. 124, то есть своими действиями неизвестные лица осуществили неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, что повлекло блокирование и модификацию указанной компьютерной информации.

По результатам следствия, учитывая все обстоятельства, дело было направлено в Липецкий районный суд, приговоривший обвиняемого к одному году трём месяцам лишения свободы условно.

Резюме:

Статья 272 УК РФ – серьёзное преступление за совершение которого последует наказание. Чтобы совершить данное преступление не нужно обладать узкой специальностью, либо специфическими навыками. Как понятно из примера 2, сугубо бытовая ситуация повлекла за собой возбуждение уголовного дела. Таких ситуаций нужно избегать. Если вы хотите получить доступ к информации, обязательно убедитесь, что вы осуществляете правомерный доступ, иначе ваши действия повлекут необратимые последствия. В заключении стоит отметить, что в современной правоохранительной системе, по направлению пресечения преступлений в сфере компьютерной информации, существует план профилактики, пресечения и раскрытия высокотехнологичных преступлений, поэтому органы охраны закона внимательно следят за киберпространством и подозрительной активностью в нем. В связи с вышеизложенным не следует совершать необдуманных поступков, осознавать последствия и всегда следить за уровнем защиты вашей информации.

Вопросы к экспертам

Если у Вас есть вопросы к экспертам звоните или пишите нам:

Алексей Ермоленко, Ubr.ua.

Новая афера позволяет обмануть дважды.

С начала карантина активизировались онлайн-мошенники, причем сумма афер существенно выросла. Так, если в феврале у владельцев платежных карт было украдено 637 тыс. грн, то в марте уже 1,191 млн грн. Существенно выросла и средняя сумма мошенничества: в феврале она составляла 4 тыс. грн, в марте – 7,8 тыс. грн.

Такие данные содержатся в циркуляре от 9 апреля, разосланном банкам Украинской межбанковской ассоциацией членов платежных систем ЕМА. Из письма следует, что в результате новой схемы жертв обманывают дважды, используя для «развода» сервис объявлений OLX.

Фишинговый сайт

Сама схема, как и все подобные аферы, проста. Мошенники создают точную копию OLX, которая, как правило, полностью дублирует интерфейс оригинального сайта. А на реальном OLX открывается аккаунт, где предлагаются какие-либо товары, которых на самом деле нет. Жертва ловится на заманчивую цену или дефицитный товар, начинается обман.

Далее мошенники любыми правдами и неправдами заманивают покупателя обсудить товар и сделку в какой-либо сторонний мессенджер – это может быть Viber, WhatsApp, Telegram или любой другой, главное, не личный кабинет в OLX. Где и предлагают сделать оплату через услугу OLX Доставка.

Сама по себе эта услуга на OLX является безопасной, так как оплаченная сумма попадает на счет продавца только после того, как покупатель осмотрит товар, при этом данные платежной карты не разглашаются. Но, как только завязывается общение в мессенджере, жертве между делом кидают ссылку на фальшивый фишинговый сайт «под OLX», где и предлагается осуществить «оплату».

«Левая» операция

Не подозревая подвоха, покупатель вводит на мошенническом сайте данные карточки и банковские коды безопасности, которые попадают в руки аферистов. Одновременно с этим они совершают мошеннические операции на вполне легальных платежных сервисах по переводу с карты на карту. Доверчивый покупатель добровольно бросает оплату мошенникам.

«Жертва заходит без опаски на точный дубликат сайта, все вроде бы нормально, сумма та же. Но подтверждает на самом деле не свою операцию, а операцию на другом ресурсе. Клиенты, как известно, в SMS тоже не сильно вчитываются и могут не заметить, что там указан не UAPAY, на котором обычно проводятся операции OLX, а какой-то другой сервис, например P2P. Банки могут присылать сообщения на английском языке, и не каждый сможет прочитать», — рассказала UBR.ua замдиректора ассоциации, руководитель Форума безопасности расчетов и кредитов (ФБРиК), структурного подразделения ЕМА Олеся Данильченко.

«Возврат»

Специфика схемы заключается в том, что жертва платит дважды. Как только деньги отправлены, начинаются какие-то «проблемы» с оплатой. Например, некомпетентные сотрудники не смогли правильно оформить доставку, и оплата «зависла» на ресурсе, и теперь необходимо осуществить ее возврат.

С жертвой связывается второй мошенник, представляющийся сотрудником OLX, и управляет операцией по «возврату», в результате чего на счет мошенников повторно платится такая же сумма.

«Клиенту говорят, что операция не прошла, мы вам поможем сейчас вернуть деньги, но нужно, чтобы была сумма в два раза больше – заодно проверяется наличие денег клиента. И снова присылается ссылка, через которую происходит «возврат», и разводят второй раз. Хотя такое бывает не всегда», — говорит Данильченко.

Звонок из банка

Иногда на мобильный телефон звонит второй мошенник, представляясь сотрудником банка, и говорит жертве, что тот стал жертвой мошенничества, но банк вовремя заблокировал платеж. И чтобы вернуть деньги, необходимо сделать определенные операции, в результате которых повторная сумма крадется с его карточки таким же образом, как и с «сотрудником OLX».

«На самом деле с жертвой общается соучастник злоумышленника, который может сидеть с ним рядом или за стенкой в соседней камере. Так как в основном все подобные мошенничества организуют из мест лишения свободы», — прокомментировал UBR.ua директор ассоциации ЕМА Александр Карпов.

Обе операции – и оплата, и «возврат» проходят при полном контроле со стороны одураченного человека, который вводит все коды безопасности, присылаемые ему в SMS, и подтверждает оплаты. Жертве сумма известна, но она не догадывается, что и второй раз она тоже списывается со счета, а вовсе не «возвращается» на карточку.

Как правило, аферы организовывают из тюрем или зон. Пользуясь тем, что сейчас заключенным разрешено звонить по мобильному, они устраивают «бизнес», а деньги жертвы уходят на карточку жене или подруге на воле. Аккаунты могут открываться и людьми на воле, а заключенные включаются в аферу, как правило, уже как «представители кол-центра».

В прошлом году большое число подобных мошенничеств организовали тюремные заключенные в Виннице. Могут находиться такие мошенники и за рубежом или на неподконтрольной территории Донбасса, скрываясь от правоохранительных органов и правосудия.

Медицинские маски

Всплеск мошенничества в марте связан с тем, что украинцы разыскивали самый дефицитный в это время товар – медицинские маски. За счет этого значительно выросли объемы мошенничества.

«Медицинских масок нигде не было, но зато в интернете была масса предложений – якобы кто-то купил большую партию и теперь распродает. Такими объявлениями был полон и Facebook. Я заходил по ссылке и было видно, что это фишинговые сайты. Люди платили по предоплате и теряли деньги», — поясняет Карпов.

Мошенничают не только на «сезонных» масках, но также и на товарах постоянной востребованности – компьютерах, телефонах, батутах и т.д. Из-за карантина магазины не работают, и украинцы сейчас полностью ушли в покупки онлайн.

Чтобы не стать жертвой аферистов, эксперты советуют следовать нескольким простым правилам.

1. Ни в коем случае не заводить общение за пределами личного кабинета в OLX. Если зовут в мессенджер – это гарантированный развод.
2. Внимательно смотреть на адрес ссылки OLX, которую предлагают посетить. Мошеннические сайты-двойники предлагают отличные от оригинала адреса: olx-ia.us, ole.cx, olxua.biz, olxua.info, olx.uno, 0lx.in.ua, olxdostavka.com и т.д.
3. Все операции с OLX.Доставка проводить только в личном кабинете.
4. Совершать покупки наложенным платежом.

«Когда мне предлагают оплатить по предоплате, мол, так дешевле, отвечаю так: у меня такие убеждения, что я всегда покупаю наложенным платежом. Если вы готовы инвестировать в свою безопасность, то стоит переплатить. Надо помнить, что чем дешевле, тем выше риск потерять все», — резюмирует Данильченко.

Куда ведет след

Жалобы от пользователей соцсетей особенно активно сыплются последние дни. Чаще мошенники, представляясь друзьями, скидывают номер банковской карты и просят перечислить на нее деньги. Якобы на лечение или просто в долг. Теперь пошли дальше — для большей убедительности присылают скриншоты «пластика» с именем и фамилией владельца. Смотрится правдоподобно. Недавно развести пытались и корреспондента «РГ». Оба раза — в соцсети «ВКонтакте». Написала знакомая девушка из университета, в котором учились на одном факультете, но особо не общались. Это и смутило. Рассказала, что не стало ее мамы. Инсульт… Врачи помочь не успели… Попросила любую сумму — будь то 500 рублей или 5 тысяч, поскольку семья покрыть ритуальные услуги не может. Далее — «не будьте равнодушными», «цените своих близких» и тому подобное. В ответ написать ничего не успел — страницу девушки администрация сайта быстро заблокировала.

А вот еще одна легенда — якобы карта заблокирована банком, нужны взаймы на пару дней 3-4 тысячи рублей, пока ситуация не разрешится. Такое «письмецо счастья» впервые прилетело друзьям из списка от журналистки Анастасии Забаровой. «Позвонила подруга и сказала, что я прошу у нее денег. Я открыла на телефоне приложение и не смогла зайти, так как пароль уже сменили, — рассказала она «РГ» . — Некоторые поверили, потому что мои имя и фамилия на карте были. Перевести ничего не успели. Я отсутствовала в Сети от силы минут 20, за пять минут вернула себе доступ и всех оповестила, что писали мошенники. Вообще я часто нахожусь в онлайне, поэтому заметила бы быстрее, но в тот момент была в кино». В службу поддержки банка, указанного на псевдокарте, Анастасия все же сообщила. Еще поменяла пароль от странички, перешла на двухфакторную аутентификацию и удалила из переписок пароли, логины, почту, документы. Как оказалось, все сделала правильно. В пресс-службе «ВКонтакте» рассказали: подозрительные сообщения нужно отмечать как спам. В этом случае поступит сигнал модераторам, которые остановят взломщиков и вернут владельцу его страницу.

— К сожалению, мошенники продолжают создавать новые схемы для обмана пользователей, но мы максимально оперативно берем такие случаи в работу и боремся с нарушителями, — сообщили представители соцсети. — Регулярно обновляем функции для безопасности профилей и данных пользователей.

Банки же советуют перепроверять информацию, даже если карты внешне очень похожи на настоящие. «Этот вид мошенничества известен давно и не имеет никакого отношения к банку, — пояснили в пресс-службе ВТБ. — Мошенники при помощи специальных программ делают фотографию карты любого банка с любым именем, а указывают номер карты, принадлежащей мошеннику и оформленной на дропа — человека, который предоставляет банковскую карту, оформленную на его имя, для транзитных переводов денежных средств». Замдиректора департамента информационной безопасности банка «Открытие» Илья Сулоев призывает не поддаваться давлению и всегда звонить родственникам и друзьям. Если возможности набрать номер нет, можно задать вопросы, ответы на которые знают только близкие.

Отыскать таких мошенников весьма сложно, а порой — практически невозможно. По словам главы представительства Check Point Software Technologies в России и СНГ Василия Дягилева, правоохранительные органы, даже желая поймать преступников, не всегда могут это сделать. «Не хватает доказательств или нет ресурсов, чтобы определить, где искать злоумышленника, — говорит он. — Именно поэтому этот вид мошенничества настолько популярен: наказания практически отсутствуют». К тому же сами жертвы редко обращаются в полицию. «Еще реже такие инциденты объединяются в одно дело, хотя именно это могло бы увеличить размер причиненного ущерба», — подчеркивает начальник отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов. Тем не менее юрист Европейской юридической службы Евгений Иванов все же настоятельно рекомендует обращаться в полицию. По его словам, действия мошенников можно квалифицировать по статьям «Неправомерный доступ к компьютерной информации» и «Мошенничество в сфере компьютерной информации».

Клоны для клоунов

Как же себя защитить? Эксперты призывают соблюдать «цифровую гигиену». Директор департамента информационной безопасности компании Oberon Андрей Головин предлагает читателям «РГ» придерживаться нескольких простых правил.

Отыскать интернет-мошенников весьма сложно

Например, перед входом в аккаунт нужно обращать внимание на наименование сайта в адресной строке. Злоумышленники часто создают сайты-клоны, которые могут отличаться от адреса оригинала всего одним символом. Введя логин и пароль на таком сайте, пользователь автоматически передает в руки мошенников свои личные данные.

Особо продвинутые могут перехватить ваши данные, пока вы пользуетесь бесплатным WI-FI. «Используйте мобильный интернет. Сегодня он стоит недорого, а скорости вполне хватит и для онлайн-покупок, и для просмотра фильма», — говорит Головин. Не советует он и открывать подозрительные письма, переходить по незнакомым ссылкам — этого достаточно для утечки данных или загрузки вредоносных программ. Еще один важный момент — пароль. «Некоторые пользователи указывают дату рождения, имена, клички животных, — объясняет Головин. — Я рекомендую придумать порядка 12 паролей и менять их раз в месяц. Пароль должен состоять минимум из 8-9 символов и нелогичной комбинации цифр и букв, чередующихся в случайном порядке».

Кстати

Чей «пластик»?

Вот такие скриншоты карт мошенники рассылают пользователям соцсетей. Если вы их получили, не стесняйтесь звонить в банк и проверять информацию о карте и ее владельце. Узнать, какому банку на самом деле принадлежит «пластик», можно и самому. В интернете много сервисов, позволяющих это сделать. Там нужно ввести первые шесть цифр номера карты.

5/5 (3)

Мошенники под видом работодателей

Многих интересует вопрос, какие действия следует предпринимать, если обманул работодатель. Ситуации такого рода затрагивают две законодательные сферы: гражданскую и уголовную.

Именно по этой причине прежде чем отвечать на вопрос, следует установить – действительно ли работодатель является виновником проблемы, и в чем выражается обман.

Внимание! Благодаря систематизации практики судов и правоохранительных структур мошенничество работодателей разделили на отдельные группы:

• мошенничество прямое – если отдельные злоумышленники «играют роль» работодателей. Таких лиц можно узнать по определенным признакам: они могу проводить сбор средств на дорогу до обещанного места трудоустройства, под предлогом оформления документации и т. д. Действительность же становится неприятным событием для доверчивых людей, просто желающих найти работу с достойным заработком, – никто не будет предпринимать никаких мер. Такие сборы денег мошенниками проводятся с единой целью – набрать достаточную сумму и скрыться с ней. А про трудоустройство можно забыть;
• после принятия гражданина на работу с него начинают каждый месяц удерживать определенные суммы с целью погасить «расходы на трудоустройство» такого сотрудника. Обосновываются подобные затраты указанными выше причинами и не только. Часто руководство серьезно преувеличивает подобные затраты, если попросту не выдумывает их, требуя деньги со своих же сотрудников;
• часто работодатели прибегают к мошенничеству в процессе увольнения работников. Таким образом, ряд организаций посредством расторжения трудовых правоотношений пытается снизить финансовые потери. Они идут на различные ухищрения: не выплачивают всю сумму причитающейся работнику зарплаты, отказываются компенсировать ему оставшийся к моменту увольнения отпуск. Бывали и случаи, когда «внезапно» всплывала какая-нибудь провинность сотрудника, из-за которой ему назначали штраф, и все это, как ни странно, накануне увольнения. Подобное обстоятельство использовалось для уменьшения суммы, которая выплачивалась сотруднику в момент его расчета с работы.

Каждый из указанных выше случаев – прямое нарушение закона, поэтому потерпевшие сотрудники должны принимать меры для защиты своих прав и не умалчивать о происходящем.

Работодатель обманул с зарплатой

В случае реального обмана со стороны работодателя при выдаче сотруднику зарплаты разбирательство по данному поводу будет идти двумя путями. Если манипуляции производятся с официально начисляемой зарплатой, жалобу следует направлять в адрес Трудовой инспекции. Если никаких результатов проверка не принесла, жалуйтесь в органы Прокуратуры.

Факт невыдачи зарплаты за период более двух месяцев – повод обратиться за защитой своих прав в следственный комитет.

Дело о зарплате возбуждают и при частичной ее невыдаче. Но для этого необходимо, чтобы период невыплаты был больше трех месяцев. Факт подобной длительной задержки – достаточный повод для обращения в судебную инстанцию.

Законодательные изменения, происшедшие в 2016 г., позволяют рассматривать подобные иски по месту расположения заявителя. До этого процедура рассмотрения судебных дел происходила в месте расположения работодателя. Такой момент вызывал ряд сложностей для заявителей, если они проживали в другом городе, поэтому законодатель исправил недоработку.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ответственность работодателя за задержку зарплаты.

Обманули с зарплатой при увольнении

Часто работодатели ради достижения максимальной экономии и, соответственно, личной финансовой выгоды выбирают наиболее выгодные для себя незаконные схемы – не проводят надлежащее оформление работников или же выдают им «минималку».

В первом случае следует говорить о получении работниками «черной» зарплаты, во втором – «серой».

Оба метода не имеют законных оснований и легко превращаются в способ обмана работников, если в этом возникает необходимость.

Согласитесь, весьма сомнительным представляется сбор доказательств, если сотрудник работал по такой схеме трудоустройства.

При неподтвержденном официально месте работы в ходе судебного заседания нужно будет доказывать факт действительного пребывания сторон (работодателя и сотрудника) в трудовых правоотношениях. Что касается выдачи «серой» зарплаты – необходимо доказать ее отличие от реально начисляемой оплаты.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления об установлении факта трудовых отношений:

Неоплачиваемый отпуск

Обычно сотрудников уведомляют, что на данный момент у фирмы временные финансовые затруднения, однако до увольнения дело не дойдет. Вскоре все наладится, однако сотрудникам необходимо уйти в неоплачиваемый отпуск буквально на пару-тройку недель.

Вроде бы и ничего страшного в такой ситуации нет, можно и переждать немного без зарплаты, это же временно. Однако не всем такие перспективы придутся по душе: а если у сотрудника нет никаких сбережений, оформлен кредит, или просто есть дети и т. д.

А что предпринимать тем, кто взял ипотеку? На детей постоянно нужно тратить деньги: продукты, одежда, затраты на учебу и т. п. Как быть, если ухаживаешь за больным родственником, требующим постоянного ухода и недешевого лечения?

Основной целью объявления о необходимости оформления неоплачиваемого отпуска является побуждение как можно большего числа работников составить заявление и уволиться по собственной инициативе. Тогда работодателю не нужно будет думать о сокращении штата и не потребуется выплачивать оклад за период трех месяцев. Все просто и прозрачно.

Посмотрите видео. Что делать, если не выплачивают зарплату:

Оформление кредита на сотрудника

Небольшие фирмы практикуют еще одну мошенническую схему – они просят своих работников оформить кредит в банке. Объяснения обычные – необходимость расширения товарооборота.

Фирме подобные кредиты не выдают, но можно выйти из положения и остаться в выигрыше. Обещают, что после продажи товара кредит с легкостью погасится, плюс в кармане окажется солидный навар.

Большинство работодателей просто пользуются доверчивостью своих подчиненных. В итоге на человеке оформлен кредит, который за него никто платить не собирается. Построение доказательственной базы в этом случае практически невозможно.

Передача средств работодателю обычно нигде не фиксируется и происходит без свидетелей. Расписка при таких обстоятельствах тоже не поможет, так как подтверждает лишь наличие между сторонами гражданско-правовых отношений, но никак не аферу.

Увольнение работающего пенсионера по инициативе работодателя.

Что могут сделать мошенники, зная номер СНИЛС и паспортные данные, .

Куда обращаться

Если вы все-таки стали жертвой мошенников, незамедлительно обращайтесь для разбирательства в специализированные инстанции. Куда обращаться, следует определять в зависимости от используемого способа обмана.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Трудовая инспекция

Если речь заходит о мошеннических действиях – умышленной невыплате работодателем зарплаты (прочих платежей) сотруднику в момент расчета с работы, – необходимо заявлять об этом в Трудовую инспекцию. Эта профильная инстанция специализируется на решении конфликтных ситуаций в области трудовых взаимоотношений.

Обращаться можно отдельному сотруднику, целой группе и даже профсоюзу.

Утвержденного образца жалобы не существует, поэтому можно составить ее в обычной форме с произвольным стилем изложения обстоятельств нарушения:

• с самого начала (обычно в правой части) обозначьте наименование (номер) Трудовой инспекции, куда направляете свое обращение. Здесь же идентифицируйте компанию-виновника, где работаете, и с которой возник конфликт, занимаемую должность, а также свои ФИО (полностью);
• затем после обозначения в центре наименования документа обозначаете суть жалобы. Здесь также придется повторить информацию о работодателе, указать момент трудоустройства, реквизиты трудового соглашения (номер, дату), обозначить руководство;
• затем детально излагается сама претензия – какой момент вы считает нарушением своих трудовых прав. Укажите просьбу проверить упомянутые в жалобе факты, удостовериться в нарушении, принять соответствующие меры к виновному руководству и полностью восстановить нарушенные трудовые права. Не забудьте обозначить момент соблюдения конфиденциальности, если хотите остаться инкогнито;
• в заключении составляемой жалобы обозначьте перечень документов, прилагаемых к ней. Поставьте свою подпись, дату оформления.

Обратите внимание! В целях соблюдения инспекцией конфиденциальности можно внести в жалобу отдельный пункт – просьбу не раскрывать сведений о жалобщике.

При составлении жалобы лучше подготовить ее в 2-х экземплярах. На одном из них проставляется отметка специалистом, а второй принимается в инспекцию. Тот, что с отметкой, заявитель оставляет при себе.

В некоторых ситуациях проще пойти в Трудовую инспекцию и передать документ лично специалисту, но если время не позволяет, воспользуйтесь почтовыми услугами.

Отправка почтой потребует оформления заказного письма (с описью, уведомлением). Но следует понимать, что подобный метод займет некоторое время для оформления отправления.

Существует и еще один метод передачи документа, появившийся не так давно, — передача жалобы в электронном варианте.

Для рассмотрения жалобы выделяют стандартно 15 суток, однако в сложных ситуациях процесс может продлиться и дольше – до месяца. Если документ касался незаконного увольнения, то ждать придется меньше обычного – 10 дней.

Но в этом случае жалоба в инспекцию должна поступить в течение месяца с момента незаконного увольнения сотрудника.

Если инспекция не может разобраться с ситуацией, следует обращаться в органы Прокуратуры. Однако обращаться сразу в эту инстанцию необходимости нет, поскольку обращение в таком случае перенаправят в ту же Трудовую инспекцию.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на работодателя в трудовую инспекцию:

Прокуратура

Учтите, что если физ.лицо принимает решение сообщить о незаконных действиях начальства, подав жалобу на электронный адрес органов Прокуратуры, то к производству ее могут и не принять ввиду отсутствия электронной цифровой подписи.

В целях исключения подобных неприятных случаев лучше выбрать проверенные методы направления документов, с которыми не возникнет никаких нюансов:

• физ. лицу необходимо лично посетить местную Прокуратуру, расположенную в пределах района его регистрации. С собой обязательно нужно взять один из документов, удостоверяющих личность. По прибытию передайте ответственному за прием документации лицу жалобу и все прилагаемые к ней документы, собранные в качестве доказательств нарушения;
• доверьте процедуру передачи жалобы своему доверенному лицу – этот человек должен иметь юридическое подтверждение передачи ему соответствующих полномочий. С этой целью позаботьтесь о составлении на него доверенности. Этот документ обязательно заверьте у нотариуса. Представителю заявителя необходимо прибыть в органы Прокуратуры с пакетом подготовленных по жалобе документов, со своим паспортом и оригинальным экземпляром доверенности;
• физ. лицу можно передать жалобу вместе с прилагаемыми к ней документами почтовой службой. С этой целью потребуется специальное оформление отправления – заказное письмо с описью и уведомлением. Опись требуется для подтверждения направления конкретного перечня документов, а уведомление будет содержать отметку о факте и дате вручения письма сотруднику Прокуратуры. Все это потребуется в случае судебного разбирательства.

Пары экземпляров составленной жалобы будет достаточно. При личной передаче обращения второй бланк потребуется для проставления уполномоченным сотрудником подписи и штампа об официальном принятии документа.

До составления жалобы сначала узнайте точные адресные данные того органа Прокуратуры, который расположен в районе вашего проживания, и данные о руководителе. Все это понадобится при написании «шапки» жалобы.

Также в ней нужно будет обозначить свои ФИО, ИНН, а также регистрационный адрес. Не лишним будет обозначить контактный номер для связи. Он будет использован ответственным сотрудником при необходимости уточнения обстоятельств по нарушению, отраженному в жалобе.

Основная часть жалобы оформляется сотрудником в повествовательной форме – описываются обстоятельства проблемы.

Но следует избегать при этом эмоциональных оттенков, выражать недовольство в отношении незаконных действий работодателя. Рекомендации юристов сводятся к единому правилу – обстоятельства расписываются с приведением фактов, конкретно по делу, проявлять эмоции не нужно.

Если начальство допустило не одно нарушение, нарушив права сотрудника, то каждому из нарушений уделяется отдельное внимание. Нарушение первое – пункт 1, второе – пункт 2 и т. д.

Любое из изложенных нарушений должно подкрепляться документально. Если не будет доказательств, то речь будет идти о пустых обвинениях.

Перечислив нарушения, уделите внимание мерам воздействия. Отразите желательные формы ответственности, которым следует подвергнуть виновное начальство, если нарушения трудового законодательства будут подтверждены.

В завершение обозначается перечень документов, прилагаемых к жалобе. Нужно обозначить, что подавать в органы Прокуратуры необходимо лишь копии документов (справок и т. д.). Оригиналы всегда нужно оставлять при себе и складывать в отдельную папку. При необходимости их можно будет использовать для оформления судебного иска.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в прокуратуру на работодателя:

Требуемые документы

Позаботьтесь о сборе такого пакета документации:

• объяснительные записки, направленные в адрес начальства;
• справки по форме 2-НДФЛ;
• заявления на предоставление отпуска;
• показания очевидцев нарушений работодателя;
• зарплатные ведомости;
• трудовой договор и т. п.

Законодательство определяет отдельные сроки, на протяжении которых сотрудники могут обратиться за защитой нарушенных работодателями прав.

Жалобу подают в срок до 3 месяцев с момента допущения работодателем нарушений трудовых норм. По некоторым фактам отреагировать на нарушения нужно быстрее – к примеру, при неправомерном увольнении жалобу направляют в течение месяца.

Обращение сотрудника в Прокуратуру в пределах года от даты образования задолженности по зарплате за 2 месяца повлечет возбуждение уголовного дела, но не ранее чем такое заявление примут к рассмотрению.

Суд

В качестве варианта решения проблемного вопроса многие сразу же или после рассмотрения вопроса указанными выше инстанциями обращаются в судебные органы. Этот способ решения трудового спора наиболее оптимальный и часто используемый. При наличии сведений о мошенниках ситуация решается через судебную структуру – путем направления иска.

Помните! У каждого сотрудника есть законная возможность на восстановление нарушенных работодателями трудовых прав и интересов в суде.

Вы направляете исковое заявление с целью взыскать с работодателя ВП (выходного пособия). При наличии необходимости дополнительно взыскиваются проценты за использование работодателем не выплаченных им денежных средств. Эта категория дел подлежит рассмотрению мировым судьей.

Для принятия судом поданных документов и открытия судебного производства во вступительной части заявления обозначьте такие основные данные:

• наименование судебной инстанции, куда будет передаваться иск, адрес расположения суда: населенный пункт, улица, номер дома, плюс индекс;
• отразите информацию о заявителе. Напишите свои ФИО, адрес, где проживаете, контактный номер для связи, при наличии – электронную почту;
• напишите известные данные об ответчике (работодателе). Полное наименование юр. лица согласно уставной документации или ИП, а также ИНН (КПП), согласно которым может выполняться идентификация. Оставьте адрес (фактический и юридический): населенный пункт, название улицы, № дома (корпуса) и т. д. Желательно указать один из известных контактов ответчика (факс), а также адрес эл. почты;
• величину исковых требований – сумму образовавшегося долга по зарплате, которая должна быть истребована судом с работодателя. Подготавливая документ, обозначьте его наименование «Исковое заявление…» (пишется внизу под «шапкой»). Продолжите наименование (чуть ниже) с акцентом на характер задолженности: «о взыскании зарплаты» и т. д.

Все фактические обстоятельства нарушения, послужившего поводом для обращения за судебной защитой трудовых прав, излагаются в описательной части заявления.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о взыскании заработной платы и возмещении морального вреда:

Учтите! Обстоятельства излагаются в краткой форме, с соблюдением правильных юридических формулировок, учитывая хронологию возникновения нарушений:

• дата возникновения между сторонами трудовых правоотношений – момент приема на работу, подписания договора (договора);
• условия, которые предусматривает трудовое соглашение;
• что за работу выполнял сотрудник (истец), и что входило в его функциональные обязанности;
• каков порядок начисление оплаты за труд, объем получаемой сотрудником зарплаты по условиями трудового соглашения;
• какой способ расчета использовался для оплаты работы сотрудника (истца);
• какие трудовые права работника были нарушены организацией (ответчиком);
• ссылка на нарушенные работодателем нормы – указывается пункт, часть, статья, наименование нормативного акта (закона, кодекса и т. д.);
• что сделал сотрудник, чтобы до суда попытаться урегулировать ситуацию с нарушителем;
• каков был ответ работодателя (при его наличии) на требование работника исправить допущенные нарушения;
• какой долг образовался у работодателя (вид задолженности) и за какой период.

Резолютивная часть

Эта часть завершает документ. В ней обозначаются требования, предъявляемые к ответчику.

Список требований, отраженных в иске, стандартно может состоять из таких пунктов:

• истребовать с работодателя (ответчика) задолженность по зарплате в сумме … рублей;
• взыскать с работодателя (ответчика) компенсацию за допущенную просрочку выдачи зарплаты в сумме… рублей;
• истребовать компенсацию с работодателя (ответчика) в сумме … рублей за причиненный нарушением моральный вред;
• оплату всех судебных расходов возложить на работодателя (ответчика).

В последний пункт также входит сумма госпошлины и сумма, переданная истцом за оказание ему адвокатских услуг.

Согласно статье 333.36 НК РФ, истец по трудовому спору освобожден от выплаты госпошлины при подаче заявления в суд, но это не освобождает виновника (ответчика) после вынесения судебного решения оплатить соответствующую сумму. Но учтите, что если судебное решение будет не в пользу работника (истца), то именно на него возложат выплату госпошлины.

К исковому заявлению в обязательном порядке потребуется приложить такую документацию:

• трудовую книжку (ксерокопия);
• подписанный с работодателем трудовой договор (копия);
• приказ, подтверждающий прием сотрудника на работу (если получится снять с него копию);
• уведомление, направленное работнику по причине сокращения штата (если есть копия);
• прочие документы, которые могут оказаться полезными для удостоверения отдельных фактов и доказательства наличия нарушения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как взыскать с работодателя черную зарплату?

При наличии очевидцев, подтверждающих непрофессиональное и оскорбительное общение работодателя с подчиненным, укажите это. Они могут подтверждать в ходе судебного разбирательства и другие значимые для дела данные. Порой свидетельские показания могут оказаться решающими.

Запомните, если все основные моменты соблюдены, успешность гарантирована. При отсутствии у работодателя доказательств законности принятого им решения об увольнении и других действий его обяжут восстановить вас в должности и полностью компенсировать заявленный ущерб, в том числе за вынужденный прогул.

Полиция

Если в результате мошеннических действий со стороны работодателя потерпевшему лицу (работнику) был причинен крупный ущерб, но при этом трудовые отношения не были оформлены, обратитесь к правоохранителям. Обычно заявление пишут в местных отделениях Полиции по району.

Важно! При сборе денег для целей трудоустройства действия таких «работодателей» приобретут квалификацию мошенничества – по статье 159 Уголовного кодекса РФ. Если повод для сбора средств незаконный, виновных лиц привлекут к уголовной ответственности.

Обратиться к представителям правопорядка следует и при отсутствии каких-либо данных о злоумышленниках. Защищать права граждан – их прямая обязанность.

При длительной невыдаче сотрудникам зарплаты действия руководства подпадают под статью 145.1 УК РФ (невыплата обязательных платежей).

Ответственность по указанной статье наступает при образовании долга по обязательным платежам за период свыше двух месяцев.

При таком обмане работодателей жалобу следует подавать в адрес органов следственного комитета РФ.

Поскольку мошенничество относят к отдельной категории статей, то возбуждают такие дела исключительно по инициативе потерпевшего (его законного представителя).

Следует отметить, что закон запрещает прекращение подобных дел на основании «примирения сторон» — часть 3 статьи 20 УПК РФ.

Закон определяет две возможные формы сообщений о совершенном преступлении: устная (по телефону) и письменная (при посещении отделения полиции).

Устные заявления оформляются соответствующим образом – ответственный за прием сообщения сотрудник должен составить отдельную форму заявления.

В составленном документе отражаются сведения о заявителе (фамилия, имя и отчество, паспортные сведения, адрес проживания, контакты). Заявление должно удостоверяться – для этого заявителю следует подписать его.

Перед подачей заявления гражданина должны предупредить об ответственности за ложный донос – если обстоятельства, отраженные при обращении, заведомо ложные, виновника ждет ответственность по статье 306 УК РФ. Ознакомление потерпевшего скрепляется его подписью.

Как только заявление составлено с изложением обстоятельств в свободной форме, ответственный сотрудник проводит его регистрацию и выдает регистрационные данные.

При отказе в приеме заявления в Полиции следует передать его почтой или же оформить жалобу на неправомерные действия правоохранителей в адрес Прокуратуры.

Сразу же после регистрации заявления по факту нарушения трудового законодательства (мошенничества) проводится проверка. Если есть основания для квалификации действий по статье УК РФ, возбуждается уголовное дело. Если в действиях работодателя отсутствуют признаки уголовно наказуемого деяния, в возбуждении дела отказывают.

Проверочные действия длятся обычно 10 суток от даты поступления заявления. В последующем этот срок может продлеваться при необходимости проведения дополнительной проверки (по данному факту должностным лицом выносится постановление).

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Полицию по факту мошенничества:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Статья 159 УК РФ: мошенничество (новая редакция 2019).

Как распознать работодателя-мошенника

Следует правильно оценивать ситуацию – некоторые работодатели действуют не из корыстных мотивов. Реальный умысел возникает на фоне определенных затруднительных обстоятельств деятельности организации, вызывающих убытки, сложность проведения финансовых операций и т. д.

Но есть ряд признаков, по которым можно распознать, что действия работодателя носят характер мошенничества:

• нечестные работодатели могут требовать при трудоустройстве выплатить определенную сумму на оформление документации, прохождение мед. обследования и прочее;
• работодатели намеренно принимают работников без оформления. Сотрудника, который работает «скрыто», всегда проще уволить (нет необходимости оформлять документы), кроме того, и схемы обмана реализовать гораздо легче (невыплата обещанной зарплаты, существенная недоплата и прочее);
• работодатель предлагает работнику получать часть зарплаты отдельно «в конверте». По официальным же документам оплата значится как минимальная.

Последние две ситуации ставят работника в зависимость от работодателя – если последнему что-то не понравится (не обязательно по работе), он может моментально прекратить сотрудничество (в т. ч. без выплаты реального заработка).

Это интересно! 30 признаков обмана работодателем:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область