Можно ли вносить изменения в е ОСАГО?

Если информация в полисе ОСАГО не соответствует реальной, то такой документ могут признать недействительным. Поэтому при изменении сведений о страхователе или автомобиле их необходимо вовремя обновлять. Подробнее о том, как происходит замена полиса ОСАГО, вы узнаете в этой статье.

Для чего менять данные в полисе ОСАГО

Изменение данных в полисе ОСАГО потребуется в следующих ситуациях:

• Смена фамилии или имени страхователя, изменение паспортных данных
• Смена места регистрации или текущего проживания
• Изменение периода использования транспортного средства
• Изменение региона регистрации автомобиля
• Замена водительского удостоверения одного или нескольких водителей

Такая смена данных проводится специально во избежание непониманий или проблем при использовании полиса в последующем. Если данные в полисе будут устаревшими, то такой документ могут посчитать недействительным. В лучшем случае это будет грозить вам штрафом за отсутствие ОСАГО, в худшем — наказанием за подделку документов.

Можно ли изменить указанный в полисе автомобиль?

Согласно требованиям закона, заменить указанный в ОСАГО автомобиль нельзя. Если вы продаете или меняете машину, то вам придется досрочно расторгать и перезаключать договор. При продаже автомобиля вы имеете право вернуть часть уплаченных страховых взносов за период действия полиса. Если старая машина остается в вашей собственности, то вернуть уплаченные взносы вы не сможете.

При купле-продаже автомобиля по генеральной доверенности можно включить нового владельца в действующий договор ОСАГО. В таком варианте пользоваться машиной на равных правах смогут и старый, и новый владелец. После окончания срока действия полиса владелец авто сможет оформить новый на свое имя.

Переоформлять ОСАГО или покупать новый?

С одной стороны, переоформить полис ОСАГО проще и дешевле, чем покупать новый. Для этого достаточно сообщить страховщику новые данные, перезаключить договор и получить новый полис. С другой стороны, изменение данных в документе может занять много времени. Кроме того, если до окончания срока действия полиса осталось немного времени, то его переоформление может привести к дополнительным переплатам.

Если внести изменения в полис необходимо срочно или до окончания его действия осталось много времени, то стоит переоформить его. Если документ скоро истекает, то лучше дождаться окончания этого срока и сразу оформить полис с новыми сведениями. Если у автомобиля меняется собственник, то вам будет необходимо оформлять новый полис в любом случае.

Какие документы потребуются для внесения изменений в полис

Чтобы внести изменения в полис ОСАГО, вам нужно подготовить подтверждающие их наличие документы — паспорт с отметкой о замене, новые водительские права или свидетельство о регистрации транспортного средства в новом регионе. Также вам потребуются:

• Заявление на изменение данных в полисе
• Договор и полис ОСАГО
• Паспорт, водительское удостоверение и СТС (даже если остальные документы из этого списка не менялись)

При необходимости страховая компания может запросить другие документы и сведения — уточнить полный перечень вы можете в службе поддержки СК.

Как вносить изменения в электронный полис

Внести правки в электронный полис ОСАГО можно как онлайн, так и в отделении страховщика. В первом случае войдите в личный кабинет на сайте страховщика, выберите нужный полис и сформируйте заявку на замену. Укажите сведения, которые требуется заменить, и загрузите скан-копии подтверждающих документов. Если требуется — уплатите комиссию за переоформление полиса.

Во втором случае обратитесь в отделение страховой компании с оригиналами требуемых документов. Заполните заявление и передайте документы на рассмотрение. Уплатите комиссию, если того требует страховщик.

Внесение изменений в страховку занимает 2-3 рабочих дня. Новый полис вы получите на электронную почту, указанную при оформлении старой страховки.

Как изменить собственника в электронном полисе

Смена собственника в электронном полисе возможна только в отделении страховой компании. Она состоит из двух этапов — расторжения старого договора и заключения нового.

Для расторжения договора вам нужно дополнительно предоставить документ, подтверждающий смену собственника — например, договор купли-продажи автомобиля. Заполните заявление и передайте вместе с требуемыми документами в страховую компанию. В течение нескольких дней страховщик рассмотрит его. При положительном решении он вернет вам часть страховой премии в зависимости от прошедшего с оформления полиса времени.

Затем новый собственник должен будет сам оформить ОСАГО в любой страховой компании. Процесс получения полиса — такой же, как и обычно. Оформить полис можно как в бумажном, так и в электронном виде.

Какие данные в полисе поменять нельзя

При переоформлении страхового полиса некоторые данные изменить нельзя. Согласно законам, в этот список входят:

• Застрахованное транспортное средство
• Срок страхования автомобиля
• Имя собственника ТС

Если же нужно провести изменения из представленного выше перечня, то тогда первоначально расторгается имеющийся договор, и вместо него оформляется новый.

Вопрос-ответ

Как заменить ОСАГО при утере или краже полиса?

В случае утери, кражи или порчи полиса ОСАГО сообщите об этом в страховую компанию. Вам предоставят дубликат, который будет иметь ту же юридическую силу, что и оригинальный полис. Предоставление дубликата бесплатно.

Где можно ознакомиться с правилами переоформления ОСАГО или внесения изменений в него?

Основные условия и порядок переоформления автогражданки определяют Правила ОСАГО. Нюансы вашей страховой компании вы можете уточнить в ее службе поддержки.

Сохраняется ли КБМ при замене водительских прав?

При изменении водительского удостоверения есть риск потерять накопленный КБМ. Чтобы сохранить его, подайте в страховую компанию соответствующее заявление. В нем укажите новый и старый номера удостоверения. Страховая компания согласует сведения с РСА, что позволит сохранить коэффициент.

При изменении данных, которые указываются в ОСАГО, важно как можно скорее обновлять эти сведения. В таком случае вы избежите штрафов при использовании неактуального документа. Заменить сведения в электронном полисе несложно — достаточно заполнить заявление и передать страховщику все требуемые сведения.

Возможность приобрести полис ОСАГО онлайн привлекает сегодня многих водителей. Это удобно, просто и быстро в отличие от оформления в представительстве страховой компании. Документ оформляется сроком до года и более, за это время у водителя могут произойти события, вызывающие необходимость внесения изменений в полис.

В каких случаях требуется вносить изменения в ЭП, какие меры наказания предусматриваются законом, если не изменять данные, к чему это может привести. Инструкция, как внести изменения в ЭП.

Законодательная база

Документами, регламентирующими порядок оформления ЭП являются ФЗ №40 от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС», «Положение о Правилах обязательного страхования ГО владельцев ТС» № 34204 от 01.10.2014 года, зарегистрированное в Минюсте РФ, зарегистрированные изменения, внесенные в документы, дополнительные законодательные акты.

В гл. 1 п. 10 Правил говорится о том, что допускается внесение изменений в полис, оформленный онлайн. Это можно сделать электронным путем или, обратившись в СК, для оформления в бумажном виде. Изменения будут внесены в автоматизированную информационную систему ОС.

Таким образом, законодательно установлены два варианта решения проблемы: с посещением представительства СК или электронным путем. Второй вариант доступен не во всех страховых компаниях.

Выбирая страховую компанию для оформления ОСАГО, следует учитывать возможность внесения изменений в полис онлайн или наличие в городе проживания представительств СК.

Иначе внести изменения в полис может оказаться проблематичным.

Принципы внесения поправок

Закон устанавливает, в каких случаях вносить изменения следует в обязательном порядке, а когда нет.

Вносить изменения требуется в случаях, когда происходят изменения данных РСА. Например, при замене ВУ, ПТС, изменении госзнака, при смене владельца, его фамилии, места жительства и т. д. Причиной внесения поправок может быть допущенная ошибка при составлении первоначального полиса, например, неверно внесенные данные.

Если вовремя не исправить сведения, может последовать отказ в выплате страхового возмещения при возникновении страхового случая и доказывать свои права потребуется через суд.

Последствия невнесения изменений в полис при смене водительских прав могут быть в виде аннулирования накопленной скидки за безаварийное вождение без возможности восстановления.

Невозможно просто исправить срок действия страхового полиса, сменить само ТС, добавить водителя. При необходимости внесения таких изменений, потребуется перезаключать страховой договор и получать новый полис.

Как действовать в конкретных случаях

Чтобы точно знать, как следует поступать в разных ситуациях, давайте разберем более подробно конкретные случаи.

Сначала изучим, каким образом вносятся изменения в случаях, когда не происходит расторжение договора страхования:

• Допущенные ошибки при заполнении первоначального полиса. Если, заполняя документ, клиент не верно ввел номер ПТС, госзнак ТС, ошибся в своих личных данных, ему потребуется просто принести подтверждающие документы для внесения поправок или указать на изменения в электронном заявлении и приложить документы. Доплата страховой премии не потребуется, поправки просто вносятся в базу РСА.
• Если водитель сменил место регистрации, ему потребуется оставить заявление на внесение изменений в базу, полис останется без изменений. Следует знать, что в случае, когда по новому месту регистрации применяется повышенный коэффициент, клиенту придется доплачивать страховую премию. Например, при переезде из поселка в город, где действуют более высокие тарифы.
• При смене государственных номеров, паспорта транспортного средства, следует обязательно внести изменения в полис, т. к. эти данные фигурируют в протоколе ГИБДД при дорожно-транспортном происшествии. Потребуется представить новые документы и заполнить соответствующее заявление. Иначе водитель с выплатой страхового возмещения могут возникнуть прблемы. Изменения вносятся бесплатно.
• Если владелец автомашины поменял паспорт (в связи с возрастом, при утере, смене семейного положения и т. д.), изменения в документы вносятся в обязательном порядке. В первую очередь необходимо заменить водительское удостоверение, документы на ТС. Затем оформить изменение полиса ОСАГО.

Теперь остановимся на более сложных случаях, которые часто возникают в практике. Для внесения изменений потребуется посетить страховую компанию, независимо от того, каким образом был получен первоначальный полис:

• Смена собственника авто. При покупке ТС с действующим полисом ОСАГО, приобретатель машины сможет переоформить полис на себя, чтобы не заключать новый договор страхования и не оплачивать страховую премию повторно. Произвести изменения можно только в представительствах СК. Потребуется предоставить документы на машину, договор купли-продажи, паспорта сторон сделки. В обязательном порядке должны присутствовать и покупатель, и продавец Авто. В отдельных случаях может потребоваться доплата страховой премии.
• Добавление водителя. Может возникнуть необходимость в добавление в список водителей, которым разрешено управлять автомобилем, нового физического лица, убрать из списка ранее внесенных граждан или предоставить неограниченные права вождения ТС. Для этого составляется соответствующее заявление в СК. Потребуется доплачивать страховую премию, если включаемое лицо имеет стаж и возраст, попадающие под повышенные коэффициенты, зарегистрирован по месту, где применяются более высокие тарифы, при снятии ограничения по количеству лиц, имеющих право на управление. Расчет доплаты будет произведен исходя из фактического остатка срока действия полиса.

Онлайн оформляется увеличение срока действия полиса. В этом случае доплачивается страховая премия за период, в полисе будет указан новый срок действия. Делается это из личного кабинета клиента на сайте СК.

Каким образом вносятся изменения

Порядок внесения изменений зависит от выбранного клиентом способа.

Необходимо понимать, что обращаться за изменением в полис следует в ту же СК, в которой был оформлен первоначальный документ.

Внесение поправок онлайн

Если страхователь желает внести изменения онлайн, он должен сделать следующее:

• Позвонить на горячую линию СК, узнать о наличие такой возможности.
• Зайти в личный кабинет, открыть соответствующий раздел. Например, в СК «Росгосстрах» потребуется нажать на значок «Карандаш» напротив полиса, в СК «Ресо Гарантия» есть кнопка изменить, стоящая напротив полиса.
• Сформировать заявление.
• Подписать документ электронной подписью и отправить его на рассмотрение страховщику.
• Исходя из степени риска, согласно страховым тарифам ОС страхователь уплачивает дополнительную страховую премию.
• После получения оплаты, в течение 2 рабочих дней страховщик рассматривает заявление и направляет клиенту новый Полис электронным путем.

Если изменения не касаются самого полиса, клиент получит на электронную почту соответствующее уведомление от СК о том, что поправки учтены. Полис останется действовать прежний.

По отзывам пользователей, несмотря на наличие в функционале личного кабинета задачи внесения изменений в полисе е-ОСАГО, фактически системы часто выдают ошибку при попытке совершить операции, зависают, сбрасывают программу. Часто модераторы советуют обращаться в представительство СК.

Внесение изменений в представительстве СК

Если страховая компания не оформляет изменения в полис электронным путем, действовать придется следующим образом:

• Позвонить на телефон горячей линии СК и узнать адрес и график работы ее ближайшего представительства, список документов, которые необходимо собрать для внесения поправок.
• Собрать пакет документов. У разных страховщиков действуют различные требования. Стандартно потребуется паспорт, страховой договор, полис, документы, подтверждающие внесение изменений. Если изменения вносит доверенное лицо, должна быть представлена нотариально заверенная доверенность и предоставлением полномочий.
• Прийти в представительство с документами, взять образец заявления, лично заполнить и подписать его. Заявление составляется в 2 экземплярах.
• Один экземпляр документа передается уполномоченному лицу страховщика, на втором экземпляре проставляется входящая надпись с датой. Он передается клиенту.
• При необходимости страховщик может затребовать осмотр транспортного средства.
• После проверки документов и оплаты дополнительной страховой премии, клиенту будет предоставлен новый полис или внесены изменения в старый. В последнем случае на оборотной стороне документа в особых условиях ставиться отметка о его продолжении, вносятся поправки и дата. Изменения заверяются подписью и печатью уполномоченного сотрудника.

Если страховщик тянет с внесением изменений клиент сможет обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Куда обращаться при возникновении вопросов

Если возникли вопросы, связанные с внесением изменений в электронные полисы ОСАГО, обращаются в страховые компании, которые занимались оформлением сделки. Их адрес и контактные телефоны можно найти на сайтах, в заключенных страховых договорах.

Дополнительно на сайтах СК есть формы обратной связи, куда можно обратиться с вопросом. Дополнительно есть блоки с ответами на самые популярные вопросы.

Последнее время очень удобным вариантом является обращение к представителям компании через социальные сети.

Например, адреса крупнейших СК в социальных сетях:

В социальных сетях можно получить ответы от представителей СК, а также узнать мнения пользователей, которые уже вносили изменения в действующие полиса ОСАГО. Здесь клиенты делятся опытом по работе со страховой компанией, дают советы, как лучше с ней взаимодействовать, оставляют отзывы о работе страховщика.

Вывод

На сегодняшний день для оперативного внесения изменений в полис е-ОСАГО обращаться лучше непосредственно в представительства компаний. Несмотря на то, что возможность внесения изменений электронным путем предусмотрена законодательно, из-за сложностей в идентификации личности не все СК предоставляют такую услугу.

Вы приобрели электронный полис ОСАГО, но теперь понадобилось внести в него изменения — добавить водителя, поменять регзнак автомобиля, переписать собственника. Что делать, куда ехать? Разбираемся в этой статьей.

Что говорит закон

В пункте 1.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств указано следующее:

«…Изменения в страховой полис, оформленный в виде электронного документа в порядке, предусмотренном настоящих Правил, могут быть внесены в электронном виде или путем переоформления полиса обязательного страхования на бумажном носителе. В последнем случае страхователю выдается переоформленный (новый) полис обязательного страхования на бумажном носителе.»

То есть по сути закон не запрещает страховым компаниям вносить изменения в электронный полис ОСАГО в электронном виде. На практике же этой возможностью компании не пользуются. И требуют приехать в ближайший офис продаж для выдачи нового полиса в бумажном виде.

Закон разрешает 💚 электронно изменять полис

Но перед тем, как искать на карте офис вашей компании и ехать туда, рекомендуем позвонить в колцентр страховщика и уточнить этот вопрос. Вдруг у них что-то изменилось, и можно провернуть процедуру через сайт.
Именно поэтому всё же удобнее оформлять электронное ОСАГО в крупных страховых компаниях с разветвленной сетью филиалов и представительств. Так, чтобы внести изменения в электронный полис ОСАГО Росгосстраха, вам будет доступно более 2500 офисов по России. А вот для изменения электронного полиса в РЕСО предусмотрено чуть больше 600 офисов по стране.

Как добавить водителя

Если вам нужно добавить в список лиц, допущенных к управлению по полису Е-ОСАГО, нового водителя или убрать оттуда старого, потребуется написать заявление в страховую компанию.

Шаблон заявления вам предоставят в офисе страховой компании.

Важно! Если стаж и возраст нового водителя будет меньше тех, кого вы уже вписали в полис, то возможно придется доплатить премию.

Точно придется доплатить, если вы меняете в полисе конкретных водителей на неограниченный список.

Доплата рассчитывается на оставшийся срок действия полиса ОСАГО.

Краткая инструкция:

• взять копию водительского удостоверения нового водителя,
• написать заявление в страховую компанию,
• доплатить страховую премию (возможно),
• получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном виде.

Как внести новый номер автомобиля

Если вы перерегистрировали автомобиль в ГИБДД и получили новый регистрационный знак, вооружитесь копией свидетельства о регистрации и отправляйтесь в офис страховой компании. Не обязательно делать это на автомобиле, смотреть его всё равно никто не станет.

Там надо будет написать заявление на изменение госномера в полисе и приложить подтверждающий документ — свидетельство о регистрации.

Шаблон заявления вам предоставят в офисе страховой компании.

За изменение госзнака автомобиля доплачивать ничего не придется.

Краткая инструкция:

• взять обновленное свидетельство о регистрации,
• написать заявление в страховую компанию,
• получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном виде.

Как изменить собственника

Если у вашего автомобиля изменился собственник — переоформили на жену, подарили теще и тому подобное, перед визитом в страховую компанию не забудьте взять с собой ПТС — паспорт технического средства.

Именно ПТС, а не свидетельство регистрации, является документов, который подтверждает право собственности на автомобиль.

В офисе вы снова напишете заявление. Шаблон заявления вам предоставят.

Важно! Стоимость полиса ОСАГО рассчитывается на основании места жительства собственника машины — статья 9 закона об ОСАГО №40-ФЗ. Поэтому возможно за нового собственника придется доплатить страховую премию по полису. Например, если прежний собственник проживал в Рязанской области — там коэффициент территории составляет 0,9, а новый живет в Москве — здесь Кт=2,0.

Краткая инструкция:

• взять паспорт транспортного средства,
• взять паспорт нового собственника автомобиля,
• написать заявление в страховую компанию,
• доплатить страховую премию (возможно),
• получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном виде.

При использовании полиса ОСАГО важно следить за актуальностью внесенных в него сведений. Если информация в нем не будет совпадать с реальной, то такой документ будет признан недействительным, и вы не сможете оформить по нему страховую выплату. В первую очередь, это касается сведений о водительских удостоверениях. Подробнее о том, как поменять указанную в ОСАГО информацию о водительских правах, вы узнаете далее.

Что делать с полисом ОСАГО при смене водительского удостоверения

Любые изменения данных, вписанных в полис ОСАГО — в том числе номера и серии водительских прав — необходимо согласовывать со страховой компанией. При наличии расхождений с реальными сведениями, даже незначительных, страховку могут признать недействительной. В этом случае вы рискуете получить штраф как за отсутствие ОСАГО, а при наступлении страхового случая вам придется выплачивать компенсации из своего кармана.

Поэтому, если у одного из водителей, вписанных в полис, изменилось удостоверение, вам нужно будет внести изменения в документ. Перезаключать договор при этом не потребуется — достаточно будет заключить дополнительное соглашение и поставить соответствующую отметку в полисе.

Если вы оформили полис-мультидрайв, то вносить в него изменения после замены прав не нужно. В такой документ информация о ВУ не заносится. Вы и другие водители сможете пользоваться такой страховкой после замены прав. Однако, при расчете такого полиса не учитываются возраст, стаж и КБМ водителей.

Как вносятся изменения

Порядок внесения изменений зависит от того, каким способом оформлен полис. Если у вас бумажный ОСАГО, то вам нужно будет заполнить заявление в отделении страховой компании и предоставить подтверждающие документы. После рассмотрения заявки страховщик поставит отметку об изменении прав на полисе или перевыпустит его на новом бланке.

Заполнять заявление должен страхователь лично или его представитель, имеющий нотариально заверенную доверенность. Если права изменились у другого водителя, вписанного в страховку, то достаточно будет предоставить его удостоверение — личное присутствие человека не потребуется.

Если полис был оформлен онлайн, то для изменения сведений войдите в личный кабинет на сайте страховщика, выберите нужный полис и укажите опцию редактирования. Укажите сведения, которые нужно изменить, и загрузите скан-копии требуемых документов. После проверки данных и внесения изменений страховая компания вышлет новый полис на электронную почту.

Для внесения изменений в ОСАГО вам потребуются следующие документы:

• Паспорт страхователя
• ПТС и СТС автомобиля
• Действующий договор ОСАГО
• Квитанция об оплате страховки
• Новые водительские удостоверения

Изменения в полисе ОСАГО вступают в силу в течение 2-3 рабочих дней после их внесения. Это время требуется, чтобы страховая компания передала всю необходимую информацию в РСА.

Сколько стоит внесение новых данных

Страховая компания имеет право взять комиссию за внесение изменений в ОСАГО. В одних случаях это может быть разница между стоимостью полиса на старых и новых условиях. В других — это фиксированная комиссия, которая установлена страховщиком.

Чтобы узнать, сколько будет стоить внесение новых данных, вам нужно уточнить способ определения комиссии в вашей СК. Если комиссия — разница в стоимости полиса, то для ее определения рассчитайте страховку с новыми данными и вычтите из нее стоимость действующего полиса. Если комиссия фиксированная — уточните ее размер у страховщика.

Что будет, если не изменить номер прав в полисе вовремя

Главная причина, по которой не следует затягивать с внесением изменений в ОСАГО — риск признания страховки недействительной. В этом случае вы не сможете использовать ее для оформления компенсаций пострадавшим по вашей вине в аварии. Признать полис недействительным могут в любой момент, в том числе и при получении страховой выплаты.

Кроме того, слишком долгое внесение изменений в ОСАГО может грозить потерей накопленного КБМ. Этот коэффициент привязывается к номеру водительского удостоверения. При изменении этого номера накопленный КБМ может быть потерян. В итоге при оформлении страховки с новыми правами вы не сможете получить скидку на безаварийное вождение.

Поэтому при замене указанных в ОСАГО прав укажите в заявлении пункт о сохранении накопленного КБМ. Страховщик привяжет коэффициент к новому удостоверению, что позволит вам не потерять его.

В каких случаях нужно заключать новый страховой договор

Существует ряд ситуаций, когда невозможно обойтись простым внесением изменений в действующий полис — вам придется переоформлять его заново. Это необходимо в следующих ситуациях:

• Утеря, кража или порча полиса
• Изменение паспортных данных (ФИО, номера и серии паспорта) у собственника авто
• Изменение собственника автомобиля — например, при его продаже
• Изменение автомобиля, на который необходимо оформить страховку
• Изменение периодов использования транспортного средства
• Изменение типа полиса на мультидрайв

В этих случаях необходимо будет заключить новый договор со страховой компанией. При изменении собственника предыдущий договор должен быть расторгнут — только после этого новый владелец сможет оформить ОСАГО на свое имя.

Не затягивайте с переоформлением ОСАГО после изменения данных водителей. Это позволит вам избежать возможных проблем и сохранить действующие коэффициенты. На время внесения изменений старайтесь не пользоваться автомобилем — в течение этого срока страховка будет временно неактивной. Если в полис вписано несколько водителей — согласуйте изменения с каждым из них.