Какие вопросы задавать риэлтору при первой встречи?

25.11.2013

Общеизвестно, что первая встреча риэлтора с клиентом – самый важный шаг на пути к взаимному доверию и плодотворному дальнейшему взаимодействию. Именно в этот момент становится ясно, сложится ли их сотрудничество. И все же нередко именно первая встреча проходит скомкано. Иногда это случается по вине риэлтора, но чаще – из-за неподготовленности клиента. О том, как избежать ошибок при первой встрече, рассказывают лучшие риэлторы сентября и октября Наталья Кравченко и Дмитрий Карпов.

По мнению наших экспертов, первая встреча это, по сути, смотрины, на которой риэлтор присматривается к клиенту, а клиент присматривается к риэлтору. И чтобы между ними установились доверительные отношения, и тот, и другой должны постараться.

— Успех первой встречи зависит, прежде всего, от правильного взаимного настроя, ведь это встреча двух потенциальных партнеров, именно так к ней и нужно относиться, – говорит Н. Кравченко. — Конечно, вполне оправданны переживания клиента, который еще не знает, насколько профессиональный агент ему попадется, боится, не обманут ли его здесь. Но лучше этот негатив с собой «не брать». Важно понимать – из первой встречи с риэлтором клиенту необходимо извлечь максимум информации – о компании, о самом риэлторе, о рынке и прочих аспектах будущего сотрудничества, а негативный настрой может помешать сосредоточиться на разговоре и задать все те вопросы, которые вы собирались задать…

— Клиент приходит в риэлторскую компанию за профессионализмом и безопасностью — мы обеспечиваем ему и то, и другое, — добавляет Дмитрий Карпов. – Поэтому не следует относиться к переговорам и сделке как к соревнованию. Выигрыш всегда должен быть обоюдным – любой риэлтор нашей компании желает каждому своему клиенту удачи, и не меньше, чем он, заинтересован в благополучном исходе сделки. И если клиент доверяет риэлтору и видит в нем своего партнера, работать с таким человеком гораздо легче и результат достигается быстрее, именно на это и надо настраиваться.

Случаются и другие ситуации. Например, когда агент хочет представить клиенту как можно больше информации, сыплет терминами и цифрами, и клиент попросту теряется…

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, Наталья Кравченко советует клиентам мысленно разделить все вопросы по этапам сделки, а ещё лучше — записать их на листке, располагая блоками. Тогда вы точно ничего не забудете и получите максимум информации. И начать лучше с вопросов о компании – как давно она работает на рынке недвижимости, входит ли в состав профессионального объединения, имеет ли сертификат на оказание услуг…

Далее следует получить информацию о текущей ситуации на рынке жилья в приложении к задачам, которые хочет решить клиент – диапазон цен, за какой срок проходят сделки, как быстро можно найти интересующий клиента вариант. Обсуждая эти вопросы, риэлтор сможет для себя сформулировать ожидания клиента, а клиент получит представление, насколько реально продать или купить требуемый объект.

— Прежде всего, вы должны выяснить, какова сейчас ситуация в том сегменте, где вы планируете совершить сделку и насколько она удобна лично для вас. Поинтересуйтесь, находится рынок на спаде или на подъеме – исходя из этого, вы сможете сориентироваться по ценам и тенденциям, понять, уместен ли торг при покупке или насколько реальна цена, по которой вы планируете продать свою квартиру. Однако на первой встрече уместно обсуждать только диапазон стоимости, так как для точной оценки профессиональному риэлтору требуется тщательно изучить аналогичные предложения на сегодняшний день.

В случае, если клиент собирается покупать квартиру, необходимо обсудить такой деликатный вопрос как источник финансирования. Иными словами, вы должны решить для себя, нужен ли вам кредит, или, возможно, для покупки квартиры вам сначала нужно продать другую квартиру либо вы планируете обойтись в финансовом смысле собственными силами.

Как поясняют эксперты, любой из перечисленных вариантов нужно сообщить риэлтору. Если вам нужен кредит, риэлтор сможет помочь в подборе оптимальной ипотечной программы от банка-партнера компании. Если для покупки новой квартиры нужно продать прежнее жилье, риэлтор сможет распланировать, в какие сроки реально решить ваши вопросы, ну а если у вас имеется полностью вся сумма для покупки квартиры, это даст вам ощутимое преимущество и позволит провести сделку в короткие сроки.

Кстати, первая встреча – это еще и возможность получить первичную юридическую консультацию.

— Нередко собственники, собираясь продавать свою квартиру, не отдают себе отчета в том, что для продажи не хватает тех или иных документов. На практике встречаются самые разные ситуации – неузаконенная перепланировка, незарегистрированное свидетельство о выплате пая в ЖСК или не прошедшее госрегистрацию свидетельство на квартиру, полученную в наследство, — поясняет Дмитрий Карпов.

Следующий блок вопросов, которые следует задать на первой встрече, касаются регламентации взаимоотношений между риэлтором и клиентом. Проще говоря, вам нужно выяснить, что будет делать компания в вашем конкретном случае, и какие действия потребуются от вас как от клиента.

— Риэлтор должен рассказать об основных этапах вашего сотрудничества, обсудить вопросы рекламного продвижения, обозначить удобное время показов или просмотров, проговорить нюансы поведения на них клиента и риэлтора, — рассказывает Н. Кравченко. – Настаивайте на заключении агентского договора. В нем нужно отразить все важные моменты – сроки, описание квартиры, условия проведения сделки, форму расчетов и стоимость услуг риэлтора. То есть договаривайтесь «на берегу», а если вам что-то непонятно, не стесняйтесь переспрашивать – риэлтор и сам заинтересован, чтобы между вами не осталось недоговоренностей.

— Кстати, здесь важно отметить, что риэлторская услуга имеет свою себестоимость, и в каждом серьезном агентстве есть тариф. Конечно, существует система скидок, в частности, для клиентов, обратившихся повторно, или при покупке-продаже дорогостоящей недвижимости, но не следует ждать, что хороший профессионал будет работать за 1% , как иногда предлагают частные маклеры. По низкой цене и качество услуги, как правило, будет таким же, — отмечает Д. Карпов.

Важная часть первой встречи касается непосредственно объекта купли или продажи. Вы должны обозначить риэлтору свои запросы как можно более четко и подробно. При этом эксперты единодушно утверждают: будет гораздо правильнее, если обращаясь в риэлторскую компанию, клиент заранее определит для себя минимум и максимум того, к чему он стремится.

По словам Д. Карпова, сделки зачастую срываются из-за того, что люди дают себе установку только на максимум. Например: хочу только квартиру с окнами в тихий двор в пяти минутах ходьбы от метро. Давая себе подобную установку, человек заранее лишает себя возможности рассматривать варианты. А зря. Конечно, настоящий профессионал будет стремиться выполнить любое пожелание, это потребует дополнительного времени и серьезных нервных затрат (и для риэлтора, и для самого клиента), и в итоге может не привести к результату. Поэтому клиент должен быть готов к компромиссу: например, хочу квартиру в тихом районе, недалеко от метро. Потому что пять минут – это не принципиально: если квартира клиенту понравилась, лишние десять и даже двадцать минут от метро не заставят его отказаться от покупки.

— В нашей практике известно множество случаев, когда по ходу подбора требования клиента к объекту претерпевали существенную трансформацию, — говорит Н. Кравченко. – Например, клиент планировал приобрести двухкомнатную квартиру, а удавалось купить трехкомнатную, или покупка предполагалась в районе ВДНХ, а понравилась квартира в районе метро Коломенская. Или другой случай – клиент рассчитывал уложиться в пять миллионов рублей, а просмотрев массу объектов в пределах этого бюджета, решился на ипотеку и купил квартиру за восемь. Поэтому определяя идеальный «портрет» будущей квартиры, все же не следует зажимать себя в тиски жестких параметров. Нужно для себя отсечь ряд факторов, при которых вы квартиру даже не будете смотреть. И чем меньше будет таких факторов, тем выше вероятность, что удастся купить именно то, о чем мечтали.

Эксперты также настоятельно рекомендуют клиентам быть максимально откровенными.

– Перед риэлтором как перед врачом – если что-то скрываешь, значит, усложняешь ситуацию,- отмечает Д. Карпов. – Например, недавно был случай — при продаже квартиры, полученной по наследству, вдруг выяснилось, что доля одного из наследников находится под арестом по причине невыплаченного кредита, и сделка не состоялась.

— О подобных вещах риэлтор должен узнавать от вас и до начала работы, а не в середине или конце пути, — поясняет Н. Кравченко. — Были ли суды по вашей квартире, покупалась ли она с использованием материнского капитала или под квартиру брались кредиты – обо всех таких моментах следует рассказать риэлтору еще при первой встрече – в этом случае, он будет готов к любому повороту событий и возможно подскажет варианты решения проблемы.

Итак, подведем итоги. Чтобы первая встреча с риэлтором прошла продуктивно, клиенту следует подготовить список важных для него вопросов. При этом нужно настроиться на обстоятельный разговор, в ходе встречи не стесняться уточнять непонятные моменты, постараться не только слушать, но и слышать, и, конечно, помнить «золотое» правило «Относись к другим так, как ты хотел бы, чтобы относились к тебе». На самом деле, свод правил несложный, а результат порадует.

Получить консультацию наших экспертов можно по телефонам:

Наталья Кравченко (495) 700-84-20

Дмитрий Карпов (495) 916-11-05

1. «Здравствуйте, я по поводу машины. Скажите, а вы – сам владелец, или просто занимаетесь продажей?»

Ответ на этот вопрос покажет, что можно будет выяснить о машине по телефону, а что – нет. Владелец прекрасно знает историю автомобиля, а посредник – лишь в общих чертах.

Некоторые мелкие автосалоны сажают на телефон девушку из Молдовы, которая отвечает, что машина принадлежит именно ей, и на все вопросы (которые будут расписаны дальше) дает ответы в положительном ключе. По приезде на место вас встретит не хозяйка авто, а площадка, и продавцом-консультантом на ней будет горячий кавказский парень. Он скажет вам, что машину хозяйка поставила к ним на комиссию.

ПОКУПАТЬ АВТОМОБИЛЬ ЗДЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НАДО!!! Цены на таких площадках завышены, а если цена рыночная – то с вероятностью 95% вам пытаются продать машину, восстановленную после сильного ДТП. В лучшем случае вы потеряете время на осмотр, в худшем – купите плохой автомобиль, потеряете много денег и нервов. Поэтому если тётка-диспетчер развела вас на приехать – без сожалений разворачивайтесь и уезжайте оттуда куда-нибудь ещё.
Тётку-диспетчера иногда можно распознать по телефону:
Во-первых, они отвечают на все вопросы однообразно и механически.
Во-вторых, есть машины, на которых женщины не ездят – например Форд Мондео на механике.
В третьих, если она сразу дает адрес, куда приехать – то Яндекс.карты могут показать, что там находится автосалон.
В четвертых, она может сказать, что машина ее, но она «поставила ее на продажу в салон», а объявление дала, потому что «так быстрее». Поставьте тётку в затруднительное положение вопросом – почему же тогда салон не дает объявление сам? Сегодня в Сети представлены ВСЕ салоны, ни один не работает иначе, как через сайты объявлений. Поудивляйтесь, что же за странный салон такой, в котором тот, кто выставил машину на комиссию, должен еще и сам на нее рекламу давать. Пусть выкручивается, как умеет.
Нормальной фирме нет нужды мимикрировать под частного продавца, чтобы заманить к себе клиента: по телефону сразу скажут, что вы звоните в автосалон.
Далее. Частный перекуп может представиться родственником, или знакомым продавца. Так он пытается увеличить число потенциальных покупателей, потому что некоторые хотят купить машину непосредственно у владельца. Я в своей практике с самого начала отказался от такой «хитрости» — потому что принципиальных покупателей «от хозяина» примерно 10%, и подобное вранье ради одного человека из десяти просто ни к чему. КАЧЕСТВА МАШИНЫ НИКАК НЕ СВЯЗАНЫ С ТЕМ, КТО ЕЕ ПРОДАЕТ – хозяин, или посредник. Поэтому я считаю излишним стремление некоторых купить машину именно у того, кто указан в ПТС– это по большому счету ничего не дает.
Исключение из этого правила – вышеупомянутые нехорошие автосалоны. Основа бизнеса большинства из них – продажа плохих машин по завышенным ценам тем, кто в автомобилях не разбирается. Эта же схема лежит в основе работы большинства компаний, арендующих площадь в АТЦ «Москва». Я лично знаю несколько человек, работавших там, и они признавались мне, что сами никогда не стали бы покупать машину в этом месте.

Если вам отвечают, что машина (например) дяди, или сестры – ваш следующий вопрос касается оформления сделки купли-продажи:

1.2 «То есть у вас имеется нотариально заверенная генеральная доверенность на право продажи этой машины, или же, если мы договоримся, и дело дойдет до сделки – то я буду оформлять договор с непосредственным владельцем, который вписан в ПТС?»

Правильный ответ – один из этих двух вариантов. Неправильный – «у меня есть копия паспорта владельца, договор оформим в фирме». Это значит, что перекуп выкупил этот авто, взяв с бывшего владельца расписку в получении денег и копию паспорта. Сделку он предлагает оформить в магазине, где его знают и доверяют ему. В договоре продавцом будет указан бывший собственник, а перекуп за него распишется. Это не законно, однако так работает большинство частных перекупов. Юридически правильно заключать сделку купли-продажи с тем лицом, которое имеет на это право. Это сам владелец автомобиля, либо комитент (в случае оформления через договор комиссии), либо доверенное лицо хозяина, которое имеет на руках нотариально заверенную доверенность на данный автомобиль с правом его продажи.

ОК, выяснили, кто продает автомобиль – салон, перекуп, знакомый-родственник, или сам хозяин. Следующий вопрос:

2. «Скажите, а она по ПТС именно (к примеру) 2010 года выпуска, И ВЫПУЩЕНА, И ПРИОБРЕТЕНА В ЭТОМ ЖЕ ГОДУ?»

Бывает так, что машина выпущена, например, в 2009 году, а куплена в январе 2010. Это влияет на ее цену (среди машин 2010 г.в.) в сторону понижения. В объявлении продавец такой машины часто указывает не год выпуска по ПТС, а год покупки машины, не утруждаясь написать в поле «дополнительная информация» этот важный нюанс. Но вас может ждать и приятный сюрприз в виде честного человека, который купил ее в салоне в феврале 2011, хотя по ПТС она 2010 года. Опять же, не все догадываются указать этот момент в объявлении.

Если машина старше 1 года, а в объявлении указано, что у машины 1 хозяин по ПТС, то уместно спросить:

3. «Скажите, а вы ее единственный владелец по ПТС?» (если продает хозяин), или «Скажите, а по ПТС у нее один хозяин?» — если продает не сам владелец.

Потому что иногда в объявлении пишут, что владелец один, а на деле оказывается, что это не так. Если продавец – второй (и далее) владелец по ПТС, то надо еще задать вопрос:

3.1 «Скажите, а у вас она как давно?»

Если машине три года, у продавца она два года во владении, и до него был один владелец – это вполне нормально. Если же он ее оформил на себя месяц назад и сразу продает – то почему он так быстро решил избавиться от машины? И если потом все же поедете смотреть машину со странной историей смены владельцев по ПТС – отнеситесь к проверке более тщательно, чем в первом случае.

Если продает хозяин, и он – единственный владелец, то следующий вопрос звучит так:

4. «Скажите, а за время ее жизни что происходило с ней в плане кузовных работ, какие детали менялись, красились, какие аварии были?»

Вопрос задается доброжелательным, позитивным тоном – это важно, потому что создает впечатление, будто для вас кузовные работы не являются принципиальным моментом, и побуждает продавца более подробно рассказать историю машины, чем если бы вопрос был задан с ноткой подозрительности и недоверия.

Вопрос касательно кузовного ремонта второму (и далее владельцу) звучит так:

4.2 «Скажите, а при вас, и при предыдущем(их) владельце(ах) что происходило с ней за время ее жизни в плане аварий, какие детали менялись, красились?»

Если продавец вообще не был ее владельцем, то вопрос звучит так:

4.3 «Скажите, а вы знаете историю ее кузовных работ, что с ней было в плане ДТП за время ее жизни, какие кузовные детали менялись, красились?»

Многие не говорят, что с машиной было серьезное ДТП (если оно было), надеясь, что при осмотре человек этого не заметит. Однако сказать, что с машиной совсем ничего не происходило, им тоже совесть не позволяет. Если же по телефону задать правильные вопросы – в ряде случаев человек приходит к подсознательному заключению, что общается с профи, и рассказывает больше, чем планировал изначально. Например, если продавец отвечает, что «там красился только капот и крыло переднее левое», то уместно уточнить: «…и, наверное бампер тоже менялся, и фара, так?» Если ответ утвердительный, то дальше можно спросить: «а подушки стреляли, когда была эта авария, и если да – то там сейчас заглушки просто стоят, или новые подушки вставили?» И если подушки безопасности не ставились после «отстрела» (стоят заглушки), то цена машины должна быть существенно ниже рынка, потому что это дорогая деталь. А для большинства автовладельцев наличие подушек – принципиальный момент.

Если по телефону выяснится, что авария была, то надо спросить, была ли во время аварии задета геометрия кузова, проводились ли стапельные работы. В сущности, это самая главная опасность, которая может поджидать покупателя подержанного авто. В машине все поддается ремонту, или замене – были бы деньги. Все, кроме кузова, пострадавшего в серьезной аварии. В ряде случаев с ним ничего сделать нельзя.

После того, как продавец перечислит, какие детали красились (например «только передний бампер», уместно уточнить:

5. «То есть я правильно понимаю, что если другие детали посмотреть толщиномером, то он покажет, что они не крашены?»

Ответ может дать много дополнительной информации по машине.

6. «Скажите, а ТО у нее делались по сервисной книжке, у официального дилера, или так, своими силами?»

Если сервисная книжка имеет все отметки – то пробег машины документально подтвержден. Если сервисной книжки нет – то пробег может быть какой угодно, услуги по коррекции спидометра сегодня стоят от 500 до 15000 рублей, в зависимости от модели. На пробег не стоит особо заморачиваться – более важно техническое состояние машины. Можно накатать 100.000 км и содержать машину в идеале, а можно и за 40.000 превратить ее в ушаток. Для хорошей иномарки 100.000 все равно еще маленький пробег, так что это не очень важно.

7. «Скажите, а вот на данный момент, по кузову и по технической части – какие вложения требуются в машину, что там прямо сейчас по ней надо делать?»

Ответ позволит сразу приблизительно оценить общую сумму затрат на покупку с учетом устранения важных для вас недостатков.

8. «А резина к ней – два комплекта – и зима, и лето?»

Если комплект один – прибавляйте к затратам на покупку стоимость второй резины, если с ней идет два комплекта и каждый на отдельных дисках – это хороший бонус, потому что на шиномонтаже вы дважды в год будете хорошо экономить.

9. «А цена – ХХХ тысяч – она предполагает еще какой-то торг на месте?»

Задавая этот вопрос, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОИЗНЕСИТЕ ЧЁТКО И РАЗБОРЧИВО ЦЕНУ, УКАЗАННУЮ В ОБЪЯВЛЕНИИ!!! Человек может опечататься, размещая рекламу, и указать не ту цену, которую он хочет получить. Лучше выяснить недоразумение по телефону, чем при осмотре, после «двух часов по пробкам».

9.1 Если в объявлении указан автомобиль с автоматической коробкой передач, но нет фотографии салона машины изнутри, на которой отчетливо видно рычаг коробки – обязательно задайте уточняющий вопрос: «А коробка-«автомат у нее – нормально работает?» Дело в том, что часто при размещении объявления продавец ошибается, и ставит отметку не в том месте. Из-за этого машина с механической коробкой передач публикуется в Сети, как машина с АКПП. Чтобы не прокататься зря — уточняйте это по телефону.

10. «А где ее можно посмотреть, если что, и в какое время?»

Если машина вам очень нравится, цена ниже рынка, продает сам хозяин – лучше всего ехать и смотреть ее сразу же после созвона – хорошие машины уходят быстро.

В этом случае надо спросить хозяина, может ли он показать машину прямо сейчас? Затем — есть ли уже у него сейчас договоренность с кем-то о просмотре, едет ли кто-нибудь к нему прямо сейчас, или пока нет?

Если нет, то надо представиться, сказать, вы готовы сейчас подъехать и посмотреть машину, сказать, что ехать вам до него примерно Х минут, и попросить его договариваться с другими потенциальными покупателями о просмотре хотя бы на Х+60 минут, чтобы вам зря не скататься. Тогда у вас будет гарантия, что машину не перехватят у вас перед носом.

В последнее время на авто.ру распространилась такая мошенническая схема: публикуется объявление машины по цене существенно ниже рынка. Когда вы туда звоните, человек в разговоре сообщает, что сейчас показать машину не может, а может, например, только завтра. В некоторых случаях так оно и есть. Однако во многих – нет. «Продавец» врет очень убедительно, упоминает множество мелочей, делая рассказ о несуществующем автомобиле максимально достоверным. Расчет строится на том, что человек, желающий «застолбить» авто, перечислит задаток за него на мобильный телефон «продавца». Как вы уже наверное догадались, ДЕЛАТЬ ЭТОГО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НАДО. Если получится посмотреть машину – хорошо. Если нет – ничего страшного. Процент мошенников среди таких объявлений слишком высок, чтобы идти на риск и высылать задаток. Отличительный признак таких объявлений – номера машин на них закрыты в графическом редакторе, или машина сфоткана так, что номеров не видно. Обычному продавцу нет смысла скрывать номер своей машины. Еще вариант – фотография в объявлении вообще не публикуется.

Все вопросы из этой статьи для удобства вот здесь сведены в один краткий список.

Для вашего удобства я так же записал такой разговор по телефону на диктофон. Вы можете прослушать его вот тут:

Автомобили, привезенные в РФ из Канады и США, можно проверить по базе данных Carfax, где содержится вся история автомобилей, эксплуатировавшихся на территории этих двух государств. Подробнее – .

Начинаем осмотр машины

Какое жилье предоставляется по договору социального найма?

Я запросил за свою квартиру вполне разумную и реальную цену, однако риэлтор убеждает меня в том, что она завышена. Можно ли ему доверять в этом вопросе?

Кто имеет право на обязательную долю в наследстве?

Что такое приватизация? Как оформить приватизацию? Стоит ли вообще приватизировать квартиру?

Как приватизировать квартиру на одного человека, если в ней есть еще прописанные члены семьи?

Несёт ли нотариус материальную ответственность за свои действия?

Случай: после нотариально удостоверенной и зарегистрированной сделки выяснилось, что один из продавцов являлся недееспособным, и его родственники подали в суд о признании сделки недействительной.

Вопрос о приватизации

По договору приватизации мы с братом, его супругой, сыном и моей дочерью владеем квартирой на праве общей совместной собственности. Я хочу выкупить у брата и его семьи их доли. Как нам это сделать ?

«Форс-мажор»

Ситуация: Месяц назад наша семья (все совершеннолетние) решила продать квартиру. Самостоятельно нашли покупателя, и он внёс 1000 долларов в качестве «задатка» (так было указано в расписке, которую мы ему дали). Позже случилось несчастье — наш сын пропал без вести (уехал на своей машине в гости к друзьям и не вернулся). Сделку с квартирой пока оформить не можем, а покупатель требует с нас 2000 долларов (задаток в двойном размере), да ещё «пеню» в размере 3% от этой суммы за каждый день просрочки на «возмещение убытков». Как быть?

18 Ноября в 13:00 6787

Приватизирована ли квартира?

Пожалуй, этот вопрос необходимо задать самым первым. Несмотря на то, что количество неприватизированной жилплощади на рынке недвижимости стремится к нулю, следует учесть и этот вариант.

Величина госпошлины за выдачу документа, свидетельствующего о праве собственности на жилье, обойдется не так уж и мало.

Даже если жилплощадь приватизирована, необходимо поинтересоваться у риэлтора, какое количество граждан было прописано на момент приватизации. Проблема заключается в том, что помимо собственника квартиры, могут быть другие субъекты, претендующие на жилье. Заблаговременно позаботиться о наличии юридического заключения об отказе от приватизации в строну другого лица – обезопасить себя от лишних проблем.

Кто реальный собственник квартиры и где он территориально находится на сегодняшний день?

Нередки случаи, что по каким-то причинам собственник квартиры находится за пределами населенного пункта, где жилье выставлено на продажу. Всеми делами на протяжении некоторого времени «заведует” исключительно агент. Для обеспечения прозрачности сделки риэлтор должен поддерживать непрерывный контакт с собственником. К сожалению, вам никто не сможет предоставить гарантию, что по приезду из длительной командировки, хозяин не поменяет решение в силу каких-либо объективных или субъективных причин (рост цен на недвижимость, смерть/рождение члена семьи и.т.д) о фактической продаже жилья.

Поэтому безусловный плюс, когда собственник квартиры постоянно проживает в том городе, где продается недвижимость.

В течение какого времени осуществляется продажа недвижимости?

Длительный процесс продажи может быть диктован не только сугубо большой стоимостью жилья, но и сторонними факторами. Велика вероятность, что какие-либо неприятные нюансы могут «вылезти” на этапе заключения договора купли-продажи.

Каково текущее состояние дома? Когда ожидается капитальный ремонт и есть ли у администрации района планы по сносу недвижимости?

Конечно, внутренняя отделка помещения – один из ключевых факторов при выборе жилья. Но, необходимо понимать, что если дому больше 20-30 лет с момента постройки, то «не за горами” капитальный ремонт, который принесет будущему собственнику немало хлопот. Кроме того, жилье и вовсе может планироваться под снос (особенно если речь идет о малоэтажной застройке 50-60 годов прошлого века).

Информацию о капитальном ремонте или сносе может предоставить исполком по районной принадлежности дома. Как бы то ни было, любой агент по продаже недвижимости должен владеть этим вопросом.

Не находится ли квартира в залоге?

Весьма распространенный случай, когда собственник, жертвуя жилплощадью, берет большую денежную сумму в долг у банка или физического лица. К моменту совершения сделки, может получиться так, что этот собственник уже довольно условный.

Сколько человек прописано? Живет ли кто-то в квартире или она пустует?

Очевидно, что в полную собственность вы получите недвижимость только тогда, когда на ней не будет прописано ни единого человека. Процесс выписки из квартиры всегда долговременный, а если у хозяина отсутствует место, куда ему можно перепрописаться, может затянуться на 2-3 месяца.

Всегда положительный момент, если квартира пустует. Это значит, что вопрос освобождения жилплощади будет стоять не так остро.

Необходимо уточнить какое время недвижимость находится в собственности.

Согласно действующему законодательству, если жилплощадь находится во владении менее 3 лет, то необходимо будет выплатить пеню, составляющую 13% с суммы превышающей 1 миллион рублей (налог должен платить продавец, естественно). Следует узнать, готов ли будет продавец расстаться с такой суммой или на этапе подписания договора купли-продажи сделка рискует сорваться.

Есть ли несовершеннолетние дети, которые являются собственниками недвижимости?

Наличие несовершеннолетних, владеющих правом собственности на жилье, подразумевает под собой обращение в органы опеки, которые должны дать положительное заключение на продажу недвижимости. Без такой резолюции продажа не состоится.

Это прямая продажа или обмен?

Обмен предполагает поиск встречного варианта. Это говорит о том, что сделка купли-продажи состоится только в том случае, если продавец за определенный промежуток времени (прописывается в договоре) найдет себе вариант взамен.

18 6 Cтатьи по теме:

• Стильный дизайн детской комнаты: 5 ярких идей, которые легко воплотить в жизнь

  Подборка интересных идей по созданию детского интерьера

• 6,5 фактов, которые нужно знать при покупке апартаментов

  Разобрались с главными нюансами при покупке апартаментов и подготовили подборку полезных рекомендаций покупателям элитной недвижимости.

• Готовим квартиру к продаже: всё, что нужно знать собственнику

  Разобрались в том, как правильно подготовить квартиру, чтобы продать ее как можно скорее.

Сэкономьте свое время!

Подпишитесь на еженедельную новостную рассылку и получайте самые важные новости недвижимости за прошедшую неделю от экспертов рынка