Как вернуть деньги?

Расписка – это подтверждение передачи денег кредитором должнику. Обычно она составляется в дополнение к договору займа, который не имеет силы до фактической передачи денег. Расписка может быть и единственным документом, подтверждающим займ. Часто кредиторы не придают большого значения правильному составлению расписки. Чтобы потом не думать, как забрать долг по расписке, которая представляет собой просто бумажку с указанием суммы, непонятно кем и у кого взятой, нужно грамотно оформить текст документа.

Основные правила оформления расписки:

• В расписке должна содержаться подробная информация о должнике и кредиторе, с указанием установочных данных (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные);
• Необходима ссылка на договор, в подтверждение которого она выдана;
• Пишется расписка только от руки. Иногда, перед тем, как забрать деньги по расписке, приходится доказывать в суде факт долговых обязательств. Должник может говорить, что расписка написана не им. Опровергнуть его слова в таком случае поможет почерковедческая экспертиза;
• В документе обязательно указывается дата возврата долга и то, какие проценты должник обязан уплатить за пользование средствами кредитора.

Что нужно, чтобы вернуть долг по расписке?

Если есть расписка, как вернуть долг – досудебным или судебным путем, зависит от добросовестности должника. В любом случае, желательно попробовать решить конфликт, не обращаясь в суд. Для этого необходимо отправить должнику обоснованную претензию, в которой указать требование о погашении задолженности и негативные последствия, ожидающие его в результате судебного разбирательства. Стоит указать, что в суде можно взыскать проценты и штрафы за неуплату долга, а также судебные издержки и расходы кредитора на юридического представителя.

Как показывает практика, должники не всегда реагируют на попытки решить вопрос мирным путем. Тогда нужно обратиться в суд. При задолженности менее 50000 рублей мировой судья выдает судебный приказ, по которому можно взыскать долг через судебных приставов. Однако должник имеет право оспорить приказ в течение 10 дней.

В случае если кредитору должны крупную сумму, все вопросы о том, как вернуть долг с распиской, решаются в районном суде. Если все документы, подтверждающие долг правильно оформлены, суд чаще всего встает на сторону кредитора.

Но получение на руки исполнительного листа, подтверждающего положительное судебное решение, и передача его судебным приставам – это только начало. Недобросовестный должник обычно скрывается от приставов и скрывает свое имущество, поэтому получить обратно свои деньги кредитору будет непросто. Учитывая объем работы судебных приставов, рассчитывать на их эффективную работу не стоит. Часто по делам об исполнительном производстве не ведется никаких действий и, через установленный законом срок, приставы прекращают производство по делу, мотивируя это невозможностью взыскания долга по исполнительному листу.

Мы поможем вернуть долг по расписке

Юристы «Альфагрупп» добились высокого процента возвращения долгов по обращениям кредиторов. Наши специалисты работают только законными способами, включая нестандартные методы возврата долга, разработанные в нашей компании. Чтобы взяться за Ваше дело, нам потребуются все документы, подтверждающие долговые обязательства – договор займа, расписка, квитанции и иные бумаги. Оценив представленные Вами доказательства, мы определим, как вернуть долг по расписке в кратчайшие сроки.

Наши юристы всегда делают ставку на внесудебные и досудебные методы работы по возврату долгов. Судебная тяжба – хлопотное и затратное дело, как для кредитора, так и для должника. Поэтому мы попытаемся найти компромисс и разъяснить должнику, что гораздо выгоднее вернуть долг без обращения в судебные органы. Наши специалисты поучаствуют в переговорах с должником, составят и направят обоснованную претензию на возврат средств.

В случае необходимости мы готовы собрать все нужные для суда документы и оформить исковое заявление. В ходе судебного процесса мы приложим все усилия, чтобы судья удовлетворил требования о взыскании с должника неустойки за просроченную задолженность и о компенсации Вам всех расходов, связанных с производством по делу.

Самая значительная часть нашей работы начинается во время исполнительного производства по решению суда. Очень важен контроль над работой приставов на данном этапе. Служба приставов порой начинает работать по делу только после обжалования бездействия ее служащих. Кроме того, наши юристы сами могут выполнить часть работы по розыску имущества должника, например, путем направления адвокатских запросов в соответствующие органы.

Часто считается, что если есть расписка, как вернуть деньги – уже не проблема. Однако в процессе взыскания долга может выясниться множество фактов, о которых кредитор не подозревал. Например, что данные, указанные в документе, не соответствуют истине или, что у должника нет никакого имущества. В таких ситуациях помощь наших юристов позволит найти адекватный выход из положения.

Гарантии возврата долга по расписке

Мы – профессионалы, поэтому не можем утверждать, что всегда на 100% знаем, как вернуть деньги по расписке. Однако наши юристы добились 96% взыскания долгов по обращениям кредиторов.

Мы всегда можем гарантировать:

• Высокое качество обслуживания и профессионализм наших сотрудников;
• Применение всех возможных законных способов возврата долга;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Доскональное изучение ситуации и поиск оптимального решения проблемы;
• Предоставление Вам полного объема информации по делу, чтобы Вы могли принять обоснованное решение.

Стоимость наших услуг

Мы не берем фиксированную ставку за свою работу. Наша зарплата – процент от суммы возвращенного долга. Величину процента мы определяем после анализа документов и оценки сложности дела. Мы не берем предоплаты, вы оплачиваете наши услуги только после успешного решения проблемы. Так мы достигаем личной заинтересованности каждого сотрудника в возврате Ваших денежных средств.

Главная » » Как подать иск в суд на должника, неплательщика или заемщика

В этой статье мы бы хотели рассмотреть основные этапы подготовки искового заявления о взыскании долга с должника, неплательщика. Проблема как подать иск в суд одинаково касается и юридических лиц, и тяжб между физическими заемщиками, особенно при возврате денежных средств по расписке. Для того чтобы успешно отстоять свои права, необходимо минимальное знание законодательства и умение составлять исковые заявления в судебные инстанции.

Долгом или задолженностью можно назвать финансовое обязательство, которое ответчик — заемщик должен погасить перед истцом — заимодавцем. При этом важно, чтобы финансовые средства — деньги были взяты на определенных условиях срока, суммы и процентов, если таковые были обговорены.

Если вы не получили своих денег или процентов в установленный срок (договором или распиской с подписью должника и условиями кредитования), то у вас есть полное право потребовать в судебном порядке как возврат основных денежных средств, так и выплату должником дополнительных компенсаций.

Судебный иск вы можете подавать как самостоятельно, так и через вашего законного представителя — юриста или адвоката, специализирующегося на делах о взыскании задолженностей.

Как подготовить иск в суд на должника

Иск должен быть составлен по нормам Гражданско-процессуального кодекса, иначе суд не сможет принять к рассмотрению данный документ. Кредитор в этом документе именуется Истцом, в то время как должник – это Ответчик.

Краткий план как подготовить иск в суд на должника, неплательщика приведен ниже

• Исковое заявление должно содержать подробные данные Истца и Ответчика, включая ФИО и место жительства, а также телефонные номера. Обязательным условием является указание величины долга в рублевом эквиваленте.
• Далее изложите подробно ситуацию, при которой ваши права были нарушены в соответствии с Гражданским кодексом и сформулируйте свое требование к Ответчику.
• В конце необходимо перечислить список документов, которые вы готовы предоставить дополнительно (копия паспорта, копия расписки, чек по уплате судебной пошлины) и закрыть документ датой и подписью.

Исковое заявление должно быть подготовлено в трех экземплярах – для суда, Ответчика и Истца. Иск и все сопутствующие документы следует отнести в судебную канцелярию или послать почтовым сообщением.

Важно отметить, что оригинальную расписку к иску прикладывать не надо, а демонстрировать ее только по просьбе судьи. До этого времени позаботьтесь, чтобы оригинал находился у вас в надежном месте.

Недобросовестного должника можно также привлекать и к уголовной ответственности, если у вас есть доказательства (зафиксированные на диктофон или видеокамеру) угроз физической расправы или вымогательства.

Исковое заявление следует подавать в районный суд по месту прописки Ответчика или его регистрации.

(+7) 495 728 99 14

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

Помощь адвоката в подготовке и подаче иска на должника

Юридическая консультация в вопросах составления и подачи в суд иска о возврате долга, взыскании задолженности поможет выстроить выигрышную стратегию действий и значительно повысит шансы на успешное разрешение дела.

Как и в большинстве юридических дел, здесь важна большая правоприменительная база специалиста — адвоката, который знаком со всеми подводными камнями процессуального характера и может предугадать действия Ответчика.

Взыскание долгов в суде не всегда проходит так гладко, как того хотелось бы. Прежде чем отправляться в суд, нужно всё хорошо сопоставить и взвесить:

• должники нередко являются в прошлом надежными партнерами, попавшими в краткосрочное финансовое затруднение — портить с ними отношения невыгодно;
• взыскание задолженности в суде сопряжено с дополнительными финансовыми затратами на оплату юридических услуг;
• неплательщик может умышленно затягивать судебный процесс, откладывать исполнение решения суда или избегать его;
• даже получив положительное решение суда, адвокат по взысканию долгов оказывается формально бессильным — у должника официально не имеется никаких средств для погашения задолженности.

Именно в этих ситуациях вам пригодится помощь юристов. В ходе переговоров адвокат может убедить должника в целесообразности возвращения долга, его собственной заинтересованности. Переговоры ни в коем случае не должны носить характер давления, лишь усиливающего конфликтную ситуацию.

А взыскание долгов через суд в ходе таких переговоров обозначается как вынужденная, крайняя мера — мера нам самим весьма неприятная и нежелательная для обеих сторон. И только в том случае, если адвокат по взысканию долгов поймет, что его увещания не были услышаны — будет начата процедура судебного разбирательства.

Долговое агентство «Магистр», г. Москва

Обращайтесь, мы будем рады помочь!

Передача денег в долг — это всегда риск. Даже при наличии письменного договора или расписки можно столкнуться с отказом вернуть долг. Еще сложнее получить деньги при устном займе, придется ссылаться на косвенные доказательства. Выбивание долгов незаконными способами может повлечь наказание для самого кредитора. Наши юристы подготовили рекомендации, которые позволят забрать свои деньги, доказать факт их передачи заемщику.

Поделиться:

Как правильно давать деньги в долг

Если занял человеку денег, лучше сразу продумать варианты на случай невозврата, отказа заемщика от обязательств.

Передача денег в долг является гражданской сделкой. Правила совершения сделок предусмотрены ГК РФ. Передача средств оформляется следующими способами:

• если сумма займа не превышает 10 тыс. руб., допускается совершение устных сделок, т.е. без оформления расписок и договоров;

• если передается более 10 тыс. руб., необходимо оформить письменный документ (расписка, договор);

• стороны могут принять решение о заверении документа через нотариуса, что гарантированно подтвердит дееспособность займодавца и получателя денег, фактическую передачу наличных.

Если деньги были переведены на карту, то факт передачи и получения средств зафиксирован в банковской выписке. Но без договора возникнет вопрос со сроками возврата долга.

Совет юриста. Мы рекомендуем оформлять документ в любом случае, даже если передается сумма до 10 тыс. руб. При наличии расписки или договора намного проще доказать факт передачи наличных. Отдавая заемщику более 10 000 р. без письменного документа, вы не сможете ссылаться на свидетельские показания.

Скачать образец долговой расписки между физическими лицами (26.5 КБ)

Самым надежным вариантом является удостоверение расписки через нотариуса, хотя это влечет дополнительные расходы.

Принудительный возврат долга возможен только после истечения срока, оговоренного сторонами. Если в договоре или расписке нет точной даты, нужно предупредить заемщика о возврате в разумный срок (обычно это месяц). Также должник может сам досрочно вернуть средства, если иное не предусмотрено договором.

Как только истек срок возврата, нужно обратиться к заемщику с устным или письменным требованием, претензией. Хотя для обращения в суд это не обязательно, взаимодействие с должником может оказаться полезным и эффективным.

Например, по обоюдному соглашению договориться о рассрочке платежей, о передаче имущества в счет погашения задолженности. Добросовестный заемщик заинтересован в поиске компромисса, так как судебные процедуры влекут для него дополнительные расходы.

Как взыскать долг с физлица через банкротство?

Что такое доказательства передачи денег в долг

Как выглядит расписка о получении денег

Ключевой проблемой при взыскании долга является доказывание фактической передачи средств. Недобросовестный заемщик может настаивать, что не брал денег, поэтому и не обязан их возвращать.

Основным доказательством при возникновении такого спора является договор или расписка в получении.

По своей юридической силе расписка приравнивается к договору, если в ней указаны обязательные реквизиты и условия. Также для взыскания в суде можно использовать:

• показания свидетелей, которые лично находились при пересчете и передаче наличных, могут подтвердить размер долга или иные важные обстоятельства;

• переписку по почте, в соц. сетях (чтобы представить письма в суд, желательно заверить электронную переписку у нотариуса);

• записи телефонных разговоров с должником (при наличии спора, подлинность записи придется подтверждать через экспертизу);

• выписки по банковским картам и счетам, если средства передавались в безналичной форме. Это самое очевидное и неоспоримое доказательство получения денег должником. Рекомендуем переводить деньги в безналичной форме, дополнительно составив договор займа со сроком и условиям возврата.

Не получится ссылаться на свидетелей, если займ на сумму от 10 тыс. руб. не подтвержден документом. Но другие варианты доказывания разрешено использовать без ограничений.

Как должна выглядеть расписка, чтобы не возникло проблем с взысканием долга

Выбить деньги с должника по расписке можно, если содержание документа соответствует нормам ГК РФ. Вот перечень обязательных пунктов, на которые смотрит суд:

• дата и место составления документа;

• паспортные данные обеих сторон (для дополнительного подтверждения можно указать ИНН и СНИЛС);

• предмет сделки: передача наличных и возникновение обязательств по их возврату;

• сумма, которую получил заемщик (во избежание споров, ее нужно указать цифрами и прописью);

• дата или срок возврата;

• размер процентов за пользование средствами (как вариант, можно указать ключевую ставку ЦБ РФ или иной размер процентов);

• подписи сторон с расшифровкой фамилий.

Обратите внимание! Для подтверждения факта передачи денег можно привлечь свидетелей (родственники, общие знакомые, друзья и т.д.). Они должны поставить подпись в расписке, что присутствовали при передаче средств, подтверждают сумму. Также в документе нужно указать паспортные данные свидетелей.

При заполнении расписки необходимо проверить паспортные данные заемщика. На сайте МВД есть сервис проверки паспортов, признанных недействительными. По нему можно убедиться, что заемщик не пытается использовать данные по просроченному или недействительному документу.

Также рекомендуем поручить заполнение документа лично заемщику. В ряде случаев это поможет подтвердить факт долга путем экспертизы почерка и подписи.

Возврат долга без расписки при наличии доказательной базы

Вернуть долг без расписки можно, хотя процесс взыскания будет сложнее.

Способы возврата долгов и доказывания, когда занял деньги без расписки и договора:

• в переписке и телефонных разговорах с заемщиком нужно вывести его на признание долга, желательно с подтверждением суммы;

• получите выписку о переводе с банковского счета, если деньги перечислялись безналом;

• привлеките свидетелей. Если наличные передавались в общественном месте — уточните у владельцев заведения, есть ли там камера видеонаблюдения;

• представить информацию о расходах заемщика, если они были сделаны сразу после получения денег и примерно соответствуют по сумме.

Расскажем подробнее о последнем пункте из списка. Судебная практика позволяет использовать любые доказательства, прямо или косвенно подтверждающие передачу денег. Если сразу после сделки заемщик приобрел имущество или сделал иные траты, которые можно подтвердить документами, на это может ссылаться истец.

Например, если деньги передавались для покупки автомобиля, через суд можно запросить данные о регистрации в ГИБДД. Если заемщик не докажет, что у него были свои средства на приобретение авто, либо он брал кредит в банке, будет шанс вернуть долг. Разумеется, к доказыванию стоит привлечь грамотного юриста .

Способы выбивания долгов

Силовые методы незаконны

Если человек не отдает долг, недопустимо применять к нему противоправные методы взыскания.

За применение физической силы или высказывание угроз кредитор можно оказаться на скамье подсудимых. Также нельзя повреждать или уничтожать имущество должника.

Это повлечет возбуждение уголовного дела или взыскание суммы ущерба. Никакого зачета тут нет — он вам по-прежнему должен займ, а вы — стоимость поврежденного имущества.

Допускается удерживать у себя имущество заемщика, если оно переделано как обеспечение по сумме займа, и есть расписка о залоге. Однако распоряжаться имуществом нельзя, так как оно по-прежнему принадлежит неплательщику.

Если не отдают долг, необходимо обращаться в судебные органы. Не рекомендуем затягивать с подачей иска, чтобы не пропустить срок давности (3 года с момента возникновения просрочки). При оформлении документов необходимо сразу подготовить доказательства, подтверждающие возникновение обязательств.

Если долг выдан под расписку

Порядок возврата денег через суд зависит от способа оформления займа и суммы.

Вот какие варианты может использовать взыскатель:

• при наличии письменной или нотариальной расписки, бесспорно подтверждающей факт долга, можно подать заявление на выдачу судебного приказа (это можно сделать при сумме долга до 500 тыс. руб.);

• если заемщик оспорил приказ, необходимо подавать иск мировому судье (при цене требований до 50 тыс. руб.) либо в районный суд (если займ боле 50 тыс.).

Судебный приказ или исполнительный лист можно передать:

• в ФССП;

• по месту работы неплательщика,

• в кредитное учреждение — банк, где у должника открыт счет.

Прежде чем подать иск о взыскании долга в суд, необходимо направить его копию ответчику. Доказательства направления приложите к основному пакету документов для суда. При подаче заявления на судебный приказ, направлять его копию должнику не нужно.

В судебном процессе должник может подавать возражения, отзывы, контррасчет по суммам. Чтобы избежать проблем, рекомендуем осуществлять все действия при поддержке юриста. При успешном завершении дела расходы на юридическую помощь суд взыскивает с ответчика.

Как вернуть долг без расписки и свидетелей

Взыскание долгов с физических лиц без расписки и свидетелей также допускается через суд. Если сумма переведена на карту или веб-кошелек, передачу денег подтвердит выписка из банка.

Если же вы отдали наличные без свидетелей и расписки «под честное слово», процесс доказывания осложняется: если не привести убедительных косвенных доказательств, суд может и отказать.

Без письменного договора/расписки невозможно получить судебный приказ, поэтому единственным вариантом взыскания без расписки будет подача иска.

Взыскание долга через суд и приставов

Доказательства передачи денег обязан представить истец. Даже если неплательщик не явится в процесс, не направит отзыв или иные документы, судья обязан проверить обоснованность требований истца и его доказательства.

При взыскании по судебному приказу не назначаются заседания. Поэтому мировой судья оценивает только документы, которые сразу представил заявитель.

При исковом заявлении доказательства можно подать в суд сразу с иском, либо дополнительно приобщить в процессе.

Какие доказательства пригодятся в суде

В перечень доказательств входить:

• договор, расписка (к иску можно приложить копии этих документов, а оригиналы представить в заседание);

• письменные требования и претензии о возврате долга, ответы заемщика (при наличии);

• заверенные скрины электронной переписки в соцсетях, мессенджерах, электронной почте (заверить снимки с экрана можно через нотариуса);

• аудио- и видеозаписи, если они свидетельствуют о передаче денег, признании долга, отказе вернуть задолженность;

• расчет процентов, если предусмотрены условиями сделки;

• выписки с банковских счетов (при безналичном переводе средств);

• список свидетелей, которые подтвердят передаче денег и возникновении долга.

Перечень доказательств, которые можно использовать для выбивания долгов, законом не ограничен. Например, по ходатайству истца суд может сделать запрос в Росреестр или ГИБДД, чтобы получить данные о приобретении заемщиком недвижимости и автотранспорта. В ряде ситуаций эта информация косвенно подтвердит появление у ответчика крупной суммы.

Как взыскать долг, когда из доказательств только переписка в соцсетях

На сообщения в соцсетях ссылаются, когда можно идентифицировать заемщика. Если у участников переписки заполнены данные на странице, а из текста сообщений понятна суть обязательств, скриншоты страниц в соцсетях или мессенджерах будут доказательством в суде.

Для этого нужно заверить копии страниц у нотариуса (квитанции сохраните, чтобы взыскать потом расходы с должника).

Чтобы получить такие доказательства, рекомендуем:

• вести переписку так, чтобы была упомянута (прописана) дата получения денег и сроки возврата, сумма займа;

• желательно добиться признания долга в сообщении (для этого можно вежливо поинтересоваться, когда должник намерен вернуть деньги, пообещать ему небольшую отсрочку);

• если в переписке указано об отказе вернуть деньги, это также является косвенным подтверждением долга.

Сложно использовать переписку в соцсетях, если у должника вообще не заполнены данные на странице, либо он регистрировался по вымышленным данным, использует чужой аккаунт. В такой ситуации можно попросить суд сделать запрос администратору социальной сети, чтобы получить данные об IP, электронной почте, с которой зарегистрирован собеседник, местах выхода в Интернет. На практике сделать это сложно, риск отказа велик.

Судьи вряд ли серьезно отнесутся к иску о взыскании долга, если деньги переданы наличными без свидетелей и без расписки. Переписка в контакте или других соцсетях может служить дополнительным доказательством, но в качестве единственного доказательства наличия долга выглядит слабо. Только если удастся вывести заемщика на признание долга.

Выбить долг с человека без расписки можно в рамках уголовного дела, если заемщик брал деньги без намерения их отдать. Такие действия подпадают под состав мошенничества. При расследовании дела полиция может опрашивать свидетелей, изучать доходы и расходы подозреваемого, чтобы проверить появление у него крупной суммы. В уголовном деле также будут сделаны проверки по переписке в соцсетях.

Что делать с решением суда

После того как суд выносит решение, ответчику дается 30 дней на обжалование в апелляцию. Если апелляционная жалоба не подавалась, или если вышестоящий суд подтвердил правильность решения, документ вступает в законную силу. После этого нужно заказать в канцелярии суда копию решения с отметкой и исполнительный лист.

Если вы получите решение суда и исполнительный лист, забрать долг можно через приставов.

Также Закон № 229-ФЗ допускает подачу документов:

• по месту работы заемщика;

• в банке, где у него открыты счета.

Мы рекомендуем обращаться с исполнительным листом сразу в ФССП, так как у приставов есть полномочия по розыску должника и его имущества, подаче запросов в банки, поиске места работы неплательщика.

Отдавать судебный приказ или исполнительный лист должнику нельзя. Если заемщик готов выплатить деньги добровольно, можно составить расписку или соглашение, указать об отсутствии претензий. Если будет возбуждено дело в ФССП, должнику придется платить еще и исполнительский сбор.

Есть вопросы по взысканию долга?

Оставьте свой телефон, наш юрист перезвонит Вам через 1 минуту и поможет разобраться.
Это бесплатно.

Что делать, если должник не может вернуть долг

Недостаточно подать в суд на должника и получить решение, чтобы вернуть деньги. Даже у добросовестного заемщика могут возникнуть финансовые сложности, при которых он не сможет сразу рассчитаться по долгам.

Если же должник будет скрывать свои доходы, имущество и место работы, процесс удержания может длиться годами. Ниже расскажем о вариантах действий, которые помогут быстрее вернуть деньги.

Как получить деньги через приставов

После получения документов от взыскателя, пристав должен открыть дело, вынести постановление о возбуждении производства.

С этого момента в отношении неплательщика могут предпринимать следующие меры принудительного взыскания:

• удерживать деньги со счетов и вкладов в кредитных учреждениях;

• арестовывать имущество, передавать на реализацию;

• направлять документы для удержания из зарплаты, пенсии, иных регулярных выплат;

• вводить запреты на регистрационные действия с транспортом, ограничения на зарубежные поездки;

• временно лишить водительских прав.

Совет юриста. Взыскатель может повлиять на ход исполнительного производства. При подаче заявления укажите всю известную информацию о должнике, которая вам известна — адрес проживания, место жительства, контактные телефоны, место работы, сведения об имуществе.

Пристав обязан проверить и использовать эти сведения. Также взыскатель может требовать:

• объявить в розыск неплательщика или его имущество,

• арестовать и продать имущество должника: автомобиль, другую технику, недвижимость, ценные движимые вещи.

Если пристав ничего не делает и просто ждет, вы вправе обжаловать бездействие исполнителей.

Если имущества и доходов должника недостаточно для исполнения обязательств, при сумме долга более 500 тысяч рублей можно подать заявление на банкротство.

Взыскатель станет кредитором в банкротном деле. Это позволит получить хотя бы часть денег после реализации активов банкрота, в том числе, записанных на супругов должника или предусмотрительно переписанных на детей ценностей.

Можно ли вернуть долг через коллекторов

Коллекторские агентства занимаются профессиональной деятельностью по взысканию долгов. Обычно коллекторы работают с банками по агентским договорам, либо выкупают долги заемщиков по цессии. Если долг подтвержден решением суда, можно попробовать заключить договор с коллекторской фирмой.

Если сумма задолженности достаточно большая, коллекторы могут заинтересоваться предложением. Информацию о порядке работы с коллекторами можно найти на сайте СРО «НАПКА».

Нужно учесть, что за работу коллекторских компаний придется отдать значительный процент от суммы долга. Если осуществляется выкуп по цессии, взыскатель получить только часть первоначальной суммы. Поэтому обращение к коллекторам может оказаться эффективным, если другие способы взыскания не помогли вернуть деньги.

В статье мы рассказали только общие нюансы возврата денег по расписке или при ее отсутствии. Если у вас возникли такие проблемы, обращайтесь к нашим юристам. Мы поможем даже в самой сложной ситуации!

Получить план списания ваших долгов

темы:

Долги

Сегодня публикуем гостевой пост Дмитрия Кудренко, руководителя проекта eSputnik (система электронного маркетинга/сервис email и sms рассылок). Тема статьи оказалась как нельзя актуальной — по-моему, все получают время от времени спам, хотят от него отписаться, но забывают найти наконец этому решение.

По данным опроса компании LEAD9 Mobile Marketing, более 90% абонентов читают рекламные сообщения, которые приходят на телефон. Как правило, если СМС получено от имени бренда, на рассылку которого пользователь подписывался — это вызывает меньше раздражения и отписок, чем рассылка без разрешения. Спам-рассылки способны вызвать резко негативную реакцию на бренд, а отдача от затраченных денег будет нулевая.

Задача СМС-маркетинга состоит в том, чтобы не заваливать сообщениями всех подряд, а выявить тех, кому это будет интересно. С email-рассылкой всё гораздо проще — в каждом письме есть ссылка отписаться (по крайней мере, это в правилах хорошего тона — Прим. ред.), а вот в СМС такая возможность есть не всегда.

Подробнее читайте в посте .

При заполнении договора, анкеты, опроса и в общем любых бумаг, где вы оставляете свои контактные данные, практически всегда указываются условия сотрудничества и как можно прекратить их. Поэтому фирмы прибегают к самым разным способам отписки от СМС-рассылки:

1. Отправка обратного СМС

Для отписки от рекламных СМС-рассылок чаще всего можно отправить сообщение на специально выделенный короткий номер или номер, с которого приходит рассылка, со словом «СТОП» или кодовым числом.

Тут еще надо помнить, что люди боятся отсылать СМС на короткий номер, потому что он часто бывает платным. Особенно хорошо сегментировать базу по операторам и каждому предложить отписаться, отправив любой текст на номер мобильного оператора из той же сети, что и абонент. Чем проще способ отписаться, тем больше шансов, что вы получите актуальную базу данных.

2. Отписка с сайта компании, которая делает рассылку.

На сайте компании достаточно заполнить короткую форму, указав номер телефона, на который приходят нежелательные СМС.

«Спортмастер» просит ввести код подтверждения, полученный на телефон, чтобы пользователь отписался лично. Здесь же можно сразу отписаться и от email-рассылок. Но всё же, отписка нацелена на то, чтобы клиент ещё раз обдумал своё решение. Было бы не плохо использовать такую же двухходовку при подписке.

Можно использовать форму проще, не утруждая себя и клиента дополнительной информацией.

3. По звонку на бесплатный телефон

В СМС или на сайте указан бесплатный телефон, на который можно позвонить для отписки.

Отписка по горячей линии происходит через автоответчик или через диспетчера — так можно узнать причины отписки, чего не хватало рассылке, как сделать ее лучше и т.д.

Истории бизнеса и полезные фишки

4. Ссылка отписаться в тексте СМС

Немало абонентов используют мобильный интернет и для них удобнее сразу перейти по ссылке, указанной в сообщении. Такую ссылку лучше использовать не в каждой смс, но раз в месяц можно предлагать людям отписаться. Вы, кстати, будете экономить деньги отправляя сообщения только тем, кто его ждет. При заполнении анкеты внимательно читайте всё и особенно то, что написано мелким шрифтом, ведь вы можете подписаться на получение рекламы от третьих лиц и тогда вряд ли получится доказать свою правоту. Если же вы точно помните, что не подписывались на данную рассылку, а сообщения сыпятся постоянно — это действительно спам. Лучше не отвечать на подобные СМС, а удобным для вас способом избавиться от надоедливой рассылки:

• найти в договоре с мобильным оператором контакты, куда можно пожаловаться, чтобы больше не получать такие сообщения. Обычно для этого предусмотрены короткие бесплатные номера или по звонку к оператору ваш номер добавят в «стоп-лист» для рассылок;
• установить на свой телефон приложение, которое будет фильтровать входящие звонки и сообщения;
• воспользоваться бесплатным онлайн сервисом smsnenado, через который можно быстро отписаться. Достаточно указать номер, когда было получено СМС и давали ли вы на него согласие. Результаты отписки вы получите на электронную почту.

Этот сервис приводит следующую статистику:

Получается, что чаще всего рекламные сообщения высылают такси (30,2%), на втором месте — ночные клубы (14,8%), на третьем — финансовые услуги (9,6%). Меньше всего поступает рекламы от магазинов бытовой техники и банков — около 2%.

Если вы дорожите клиентами и своим именем, лучше никогда не заниматься спам рассылками. Довольно неприятно читать на форумах и в социальных сетях подобные комментарии:

Если вы занимаетесь рассылками, задумайтесь, хотите ли вы платить за SMS, прочитав которые люди ругают вашу компанию. Если нет, то позаботьтесь о том, чтобы ваши подписчики могли легко отписаться любым из перечисленных способов.

О том, как почтовые клиенты определяют «спамность» вашей рассылки — в новом посте блога GetResponse.

Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.

Многие люди одалживают деньги у родственников, друзей, сотрудников для совершения крупной покупки, на бытовые нужды, «дотянуть до зарплаты». Но часть из них не спешит рассчитаться, всячески затягивая возврат денег, придумывая различные поводы и ссылаясь на отсутствие средств. Что делать, если не отдают долг? Конечно, попытаться его получить. Многое зависит от того, была ли составлена долговая расписка. Это – документальное подтверждение долга, без которого деньги лучше никому не давать.

В любом случае, если человек не хочет отдавать долг, юридическая помощь вам не помешает. Опытный юрист проанализирует ситуацию и подберет правильную и результативную стратегию. Как подстраховать себя, одалживая деньги и как можно взыскать их с должника, рассказываем в этой статье.

Обязательно составляйте договор займа или требуйте расписку

Если знакомый или родственник просит в долг, составьте договор займа. Это дисциплинирует должника и делает его более ответственным. Имея на руках такой документ, вы можете обратиться в суд. В тексте договора займа обязательно укажите:

• Имя человека, берущего деньги.
• Сумму, которая ему предоставляется.
• Срок, на который одалживаете деньги, например – 30 дней.

Чтобы предотвратить ситуацию, когда человек не отдает долг, возьмите с него расписку. Она действует даже в случаях, когда договоренность заключается в устном порядке. На практике суды рассматривают расписку как веское доказательство существующего долга. Но нельзя считать, что расписка и договор займа одно и то же: расписка просто подтверждает факт передачи определенной денежной суммы.

А вы знали что мы предоставляем предоставляем юридические услуги по разрешению споров для физических лиц ?

Переводя на карту деньги в долг, всегда указывайте назначение платежа

Часто деньги в долг знакомому, который потом их не отдает, переводят банковским платежом. Желательно всегда указывать назначение платежа с подробной формулировкой и датой возврата.

Но нельзя сказать, что платежное поручение считается полноценным доказательством того, что человек не отдает деньги. Оно подтверждает факт их передачи, но с другой стороны, знакомый или родственник мог решить, что это подарок или благотворительный взнос. Поэтому, чтобы финансово и морально не пострадать из-за непорядочности должника, старайтесь не давать суммы, превышающие 10000 рублей без займа или расписки.

Что надо учесть, составляя договор займа?

Чтобы знакомый отдал долг, вы можете предусмотреть в договоре займа проценты. Закон не запрещает физлицам одалживать деньги под проценты.

Также можно обеспечить займ залогом, это поможет подстраховаться, на случай, если человек не отдает долг. Это может быть любая ценная вещь, эквивалентная сумме долга. Вы вправе потребовать в залог ноутбук, автомобиль, земельный участок и другое имущество должника. Запомните: залог недвижимости в обязательном порядке необходимо регистрировать в ЕГРН в органах Росреестра. На движимое имущество, кроме автомобилей, иных категорий транспортных средств, это правило не распространяется.

Как получить долг, имея долговую расписку?

Если должник не отдает долг, надо обращаться за помощью в суд. Долговая расписка или договор займа – веское доказательство в суде. Желательно, подкрепить ее другими свидетельствами, например:

• Аудиозаписями переговоров с недобросовестным должником.
• Перепиской в мессенджерах и по электронной почте.
• Свидетельскими показаниями.

Важно, чтобы расписка была составлена согласно определенным правилам. В ней стоит указать паспортные данные заемщика, а также:

• признание заемщиком факта займа;
• сумму, передающуюся в долг (прописью и цифрами);
• период выдачи суммы займа, срок займа, и дату возврата, в том числе проценты, в случае просрочки возврата.

Должник должен подписать расписку. Желательно писать ее от руки, это дополнительное доказательство подлинности документа.

Если человек не возвращает долг, перед подачей искового заявления в суд желательно провести с ним переговоры совместно с юристом. На многих недобросовестных заемщиков это действует, и они заявляют о готовности отдать долг полностью или частично в ближайшее время.

Если должник упорствует и не хочет возвращать одолженные средства, подавайте иск. Но сначала необходимо направить претензию с требованием о возврате суммы займа. Оптимально, чтобы составлением искового заявления, сбором справок и доказательств, представительством ваших интересов в суде занимался опытный юрист.

Юристы компании «РБ Интеллект» – высококвалифицированные специалисты, которые помогают людям отстаивать свои права на протяжении длительного времени. Наши сотрудники обозначат правильную стратегию ведения дела, и помогут взыскать с нерадивого должника деньги. Кроме того, если суд примет решение в вашу пользу, то все издержки на услуги адвоката возмещает ответчик.

Читать также:

Что делать если заказчик не платит деньги по договору за выполненные работы

Что делать, если не отдают долг без расписки?

Если у вас на руках есть долговая расписка, добиться справедливости в суде намного легче. Но если расписки нет, шансы ниже, но все-таки остаются. Что делать? В первую очередь, постараться добиться, чтобы должник признал факт займа. Некоторые люди могут написать расписку и постфактум, это не противоречит законодательству.

Но намного чаще человек, который не хочет отдавать долг, отрицает его наличие. Это означает, что вам придется постараться, чтобы найти доказательства. Имеются в виду упоминания о долге в письмах, сообщениях, переписках в социальных сетях, где должник признает, что занимал у вас деньги и обещает их вернуть когда-нибудь. Чем больше таких доказательств, тем лучше.

После сбора доказательств, обратитесь в полицию, заявив о мошенничестве. Маловероятно, что дело будут возбуждено, но будет зафиксирован факт предоставления вами займа. Иными словами, хоть нет расписки, но долг официально признан правоохранительными органами. Если полиция все же возбудила уголовное дело, все складывается для вас очень хорошо. Скорее всего суд станет на вашу сторону и заставит человека, который взял в долг и не отдает, рассчитаться. Представляя в суд доказательства, рассчитывайте, что потребуется экспертиза переписки. Это сложный и длительный процесс, поэтому рекомендуем заручиться поддержкой юриста.

А вы знали что мы предоставляем предоставляем юридические услуги для физических лиц ?

Как взыскать деньги с должника по решению суда?

Если человек не отдает деньги, но вы обратились в суд и выиграли, остается лишь взыскать с него деньги. Большинство должников не спешат расплачиваться, поэтому надо взять в суде исполнительный лист и продолжать борьбу самостоятельно или в связке со своим юристом.

В первую очередь, советуем направить исполнительный лист в банк, где обслуживается непорядочный заемщик. На основании исполнительного листа банк переводит вам деньги со счетов ответчика. Но многие недобросовестные должники успевают снять средства со счетов и спрятать их в другом банке. Опытный юрист поможет найти, где должник прячет счета и взыскать с него задолженность.

Также можно обратиться за помощью в Федеральную службу судебных приставов, которые имеют право арестовывать имущество должника и его счета. Но часто приставы отнюдь не спешат восстановить справедливость и надо их поторапливать. Иногда исполнительное производство не сдвигается с мертвой точки год и больше.

К сожалению, известны случаи, когда приставы входили в сговор с должником за финансовое вознаграждение, и долг взыскать не удавалось. Важно, чтобы исполнительное производство не затягивалось больше, чем на 3 года. В таком случае долг списывается, как безнадежный. Лучшее, что вы можете сделать – заручиться помощью юриста. Он не только проконтролирует действия приставов, но и составит жалобу на их бездействие вышестоящему начальству и в суд.

Итог

Человек должен денег и не отдает? Не паникуйте и не ставьте крест на своих деньгах. Заполните специальную форму на нашем сайте, кратко описав суть проблемы и оставьте свои контактные данные. Юристы «РБ Интеллект» проанализируют проблему и найдут варианты решения проблемы!